Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Nicole
8. Juli 2026
Gut: Check-in
Verbesserungswürdig: Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Die Lage ist hervorragend, das war jedoch leider auch der einzige Pluspunkt.
Für 125 € pro Nacht war unser Standard-Doppelzimmer mit Stadtblick den Preis nicht wert. Bereits bei der Ankunft fanden wir eine verschmutzte Kaffeemaschine mit benutzter Kapsel, eine lockere Toilette samt Toilettensitz sowie eine defekte Dusche (Duschkopf fast aus der Wand gebrochen und Warm-/Kaltwasser vertauscht).
Der schlimmste Vorfall ereignete sich nachts: Wir wurden aus dem Schlaf gerissen, weil fremde Gäste mit denselben Zugangscodes unser Apartment betraten. Hätten wir uns nicht im Zimmer befunden, hätten Fremde Zugang zu unserem gesamten Gepäck gehabt. Der Zugangscode wurde erst auf unsere ausdrückliche Forderung geändert. Trotz Zusicherung funktionierte der neue Code zunächst nicht und musste erneut geändert werden – eine Kontrolle erfolgte offenbar nicht. Eigeninitiative der Unterkunft gab es keine.
Auch Expedia versuchte zu helfen. Uns wurde mitgeteilt, dass der Expedia-Mitarbeiter bei seinem Klärungsversuch von Verantwortlichen der Unterkunft sogar persönlich beleidigt wurde und deshalb kein konstruktives Gespräch möglich war.
Wir fühlten uns weder ernst genommen noch sicher. Diese Unterkunft ist ihr Geld nicht wert und wir können sie leider nicht empfehlen.
Nicole
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
