Independent, Aschau im Burgenland

"Leider wurde durch die Firma Expedia die beiden Kinder, welche ich angegeben habe nicht berücksichtigt. Es wurde die Kinder nicht an die Unterkunft weitergemeldet und somit wurde nur ein Zweibettzimmer reserviert. Doch bei der Rezeption wurde sofort nach einer Lösung gesucht und auch gefunden. Gottseidank, denn sonst hätte es ein großes Problem gegeben."

"Indoor für Kleinkinder toll."

"Spa bereich war eine 10/10 Zummer und Essen war auch alles super! einzige Makel der Service im Restaurant für mich eher ein 4S Hotel - nicht 5 Sterne"

"Zimmer voll ok, Personal wie immer bestens geschult und freundlich, Mit den Zimmerschlüsseln gab's nur manchmal Progmmierprobleme. Einzige Beanstandung von mir: Zusätzliches Abendessen für meine Tochter wird für meine begriffe Überteuert mit 93 € verrechnet!"

"Gesamteindruck war sehr gut, aber es gab Startschwierigkeiten... bei Ankunft am Anreiestag standen wir vor verschlossenen Türen ( es war 18:00 Uhr ) obwohl Check In bis 22 Uhr möglich ist. Ohne vorheriger Bekanntgabe war der Check in nur bis 17 Uhr möglich. Nach einen Telefonat bekamen wir den Safe Code für die Zimmerkarte. Es wäre sehr nett gewesen vorab die Info zu erhalten, das der Check In nur bis 17 Uhr möglich ist bzw. eine Mail bzgl des Safe Codes um selbsz einchecken zu können."

"Alles super, gerne wieder…"

"Anlagen sind sauber und Personal bemüht. Beim Essen könnte das Auffüllen schneller erfolgen, da man teilweise 10 Minuten auf Brot warten muss. Großes Lob an die Barfrau Bianca, die stets freundlich, flott uns zuvorkommend war. "