Fraser, Arnavutköy

"Alles super"

"Location is great, all the staff are wonderful especially concierge, breakfast manager and cleaning staff (Aung🙏). We did have a couple of incidents (guests being extremely disrespectful and noisy at night) and feel the situation could have been handled better. We were able to speak to the GM about this and he was very kind, professional and helpful. "

"Für ein 5* Hotel ist das Personal total desinteressiert und unfreundlich. Es gab nur einen jungen Herren, der ein Lächeln geschenkt hatte. Bei allen anderen hatte man das Gefühl, sie zu stören"

"👍"

"Alles bestens nettes Personal gerne wieder"

"Welnes bereich ist übert"

"Handtuch nachgefragt : nicht im Zimmer "

"Wir hatten einen rundum fantastischen Aufenthalt in diesem Hotel! Vom ersten Moment an haben wir uns willkommen und bestens betreut gefühlt. Das Personal war unglaublich freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit. Das Zimmer war sehr sauber, modern eingerichtet und äußerst komfortabel – man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Qualität und Wohlbefinden gelegt wird. Besonders hervorheben möchten wir den großartigen Service: Als Bonus durften wir 2 Stunden länger auschecken, was unseren Aufenthalt noch entspannter gemacht hat. Dieser zusätzliche Komfort hat uns wirklich begeistert und zeigt, wie flexibel und gästeorientiert das Hotel ist. Auch das Frühstück war hervorragend mit einer großen Auswahl und frischen Produkten. Insgesamt war einfach alles stimmig – von der Atmosphäre bis hin zum Service. Wir kommen definitiv wieder und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen! ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Sehr schön und zentral. Sehr zuvorkommendes Personal. "