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"Die Unterkunft ist sehr zentral gelegen, sehr sauber, Tram ist direkt vor dem Haus, Busbahnhof mit Tram oder zu Fuß sehr leicht erreichbar. Man kommt mit dem Bus zum schönsten Strand. Leider hat mich der Bustransfer heute Morgen nicht abgeholt, obwohl ich 10 Min. Vor der vereinbarten Zeit an der genauen Abholstelle war. Was ist damit? Bitte melde "

"Tolles Mittagessen, Personal durchwachsen und Abendessen immer mit der gleichen Karte. Das ist bei längeren Aufenthalten dann schwierig. Variieren kann dieses nur immer die Tagesempfehlung. Teils super unmotiviertes Personal. Beim Lunch hingegen auf der Terrasse neben dem Pool sehr gute Speisenauswahl. Toller Poolservice durch Carlos. Gute Auswahl beim Frühstück mit frischen Eierspeisen und super Säften (frisch gepresst und große Obstauswahl. Spa gegen Aufpreis möglich, sehr schöne großzügige und grüne Hotelanlage und ein gutes Gym. Parken gegen Aufpreis 12,-€ pro Tag im Parkhaus möglich. Super bequeme Betten und ein schönes Zimmer zum Innenhof (Poolsicht). Negativ zu erwähnen ist der Kaffee. Hier kann man nur den Filterkaffee trinken. Alles andere ungenießbar."

"Sehr schönes Hotel, sauber und freundliches Personal. Das Frühstück ist relativ reichhaltig, wenn auch nicht top Standard bei vier Sternen. Die Lage ist super zentral, man ist zu Fuß sehr schnell an den wichtigsten Orten. Leider „ wohnen“ ein paar Obdachlose direkt in der Straße zum Eingang des Hotels. Die Dachterrasse ist wunderschön und hat einen tollen Pool mit Blick über die Stadt und eine tolle Poolbar. Leider gibt es keinen Jacuzzi beziehungsweise die Düsen im Pool funktionierten nicht. Das Hotel hat auch eine Tiefgarage, die 15 € pro Nacht kostet. Der Eingang ist allerdings relativ eng. Toll ist die Nespresso Maschine auf dem eigenen Zimmer, bei der der Café täglich nach gefüllt wird sowie das gratis Wasser, das es jeden Tag aufs Zimmer gibt. Das Personal an der Rezeption ist extrem hilfsbereit."

"Sehr schönes Hotel, super freundliches Personal. In unserer Suite wurden wir mit eisgekühlen Flasche Champagne empfangen. Die Suite hatte 2 Terassen mit Blick zum Park. Auch der Pool war super. Alles zusammen ein super Holtel was eher den Flair eines 5 Sterne Hauses hatte."

"Wir hatten eine tolle Zeit in einem sehr modern gestalteten Apartment inmitten der Altstadt von Santa Cruz. Wir kommen gerne wieder. "

"Ein akzeptables Hotel in zentraler Lage. Als wir ankamen, wurde im Hotel gebaut und gestrichen, deshalb Punkteabzug."

"Sehr schönes Hotel in der Stadt. Nahe zum Kreuzfahrtschiff Terminal. Gute Verkehrsanbindung. Wir nahmen denn Bus vom Flughafen für knapp 10 Euro bis zum Busbahnhof und dann entweder Bus oder 15 Minuten zu Fuss. Sehr schönes Hotel mit sensationellem Pool. Leider keine Liegen am Pool da die Bar von jemand anderem betrieben wird. Sonst wäre es absolut perfekt. Wir haben übernachtet vor der Aida Reise."

"Schönes Zimmer in 5. Etage, relativ ruhig, schönes Bad, Santa Cruz gut zu Fass zu erkunden"

"Tolles Hotel in Top-Lage"