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"Wir waren für 5 Nächte in diesem wunderschönen Hotel. An jeder Ecke spürt man den historischen Charme dieses Hauses. Auch wenn nicht alles top modern ist, so punktet das Pupp mit einem perfekten Service, beginnend mit dem Parkservice, und Räumlichkeiten die einfach traumhaft sind. Ein Dinner im Restaurant , man fühlt sich wie ein König. Alles sehr lecker zubereitet und mit perfektem Service serviert. Der Service auf dem Zimmer war schnell und alles war sehr gut. Die tägliche kleine Schokolade war immer sehr lecker. Ein Stück Pupptorte im Cafe Pupp rundet das alles gefolgt von einem abendlichen Besuch in der Bar perfekt ab.Das Hotel ist für einen Besuch in Karlsbad sicher die erste Wahl. "

"Das gebuchte Zimmer war wesentlich größer als erwartet und hinterließ einen luxuriösen Eindruck und mit tollem Blick auf die Stadt. Das gesamte Personal incl. Rezeption war jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit, so wie wir es schon von unserem letzten Aufenthalt in Erinnerung hatten. Das Abend-Menü über die HP ist unbedingt zu empfehlen, da es mit zu den Highlights des Hauses zählt. Bei der nächsten Buchung werden wir auf Grund von Komfortgründen, falls möglich, die Option "Doppelbetten" wählen. Wir haben den Aufenthalt Wochentags gewählt und hatten somit den Pool an beiden Tagen für uns allein. Da wir von unseren vielen Hotelaufenthalten schon ziemlich verwöhnt sind, empfanden wir das Frühstück zwar als gut, jedoch hob es sich für uns auch nicht von den anderen von uns besuchten Häusern besonders ab. Auch hier beim Frühstück hat uns das anwesende Personal mit Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit extrem beeindruckt."

"Der Poolbereich ist sehr schön aber zu wenig Liegen. Selbst morgens waren die Liegen leider schon alle belegt. "

"Das Personal war sehr nett und bei Anfragen hat man immer eine freundliche und kompetente Antwort erhalten. Wir hatten Halbpension plus gebucht. Das Essen war abwechslungsreich und liebevoll zubereitet. Es gab sehr viele leckere Salate und Obst. Für jeden war etwas dabei. Auch die Getränke waren zu den Mahlzeiten inklusive. Viel Spaß hatten unsere beiden Enkelkinder in der Badewelt und im Spieleland. Alle Spielgeräte waren neu. Doch sollten alle Eltern genauer auf ihre Kinder achten, damit diese auch dem Alter entsprechend genutzt werden und lange erhalten bleiben. Das Konzept des IFA Hotels finden wir toll ,sehr familienfreundlich , besonders die Kinderangebote. Auch die Umgebung bietet viel . Dabei kommen die Kinder nicht zu kurz. Wir waren mit unseren Enkelkindern zum 2. Mal hier und kommen gern wieder . Vielen Dank den gesamten Mitarbeitern. "

"Bestes Hotel am Platz. Superschöne Bar mit tollen Cocktails/Getränken. Leckeres Essen bei Halbpension (fast schon Sterneverdächtig). Mittags gibt es nur Salate und Suppe. Was aber auch völlig ausreichend ist. Leider muss man vorab für Tiefgarage reservieren, wussten wir nicht und war auch nirgends ersichtlich. Konnten dann trotzdem außen an der Straße für 14€ parken. Zimmer muss man leider selbst suchen. Die Innenfüllung der Bettdecken war leider schon sehr abgewohnt und verknäult. Zudem war bei einem Bademantel die Gürtelschlaufe abgerissen. Hier muss das Housekeeping noch besser auf Details achten (5 Sterne!). Im Wellnessbereich wurden leider stundenlang Liegen reserviert ohne dass man die entsprechenden Leute mal gesehen hat (Hinweis, dass dies nicht erwünscht, liegt in Zimmer aber interessiert wohl kaum jemanden - hier sollte das Hotel durch den Poolboy Handtücher entfernen lassen). Ansonsten tolles und sehr empfehlenswertes Hotel und es wurden auch Wünsche, die im Vorfeld geäußert wurden, erfüllt. "

"Frühstück war meist schon leer oder an Aufschnitt wenig Auswahl "

"Frühstück und Abendessen; hervorragend und für jeden ist etwas dabei. Zimmer; sehr sauber. Personal; sehr freundlich. Hotel selber; macht einen sehr guten Eindruck. Wellness und SPA; kann nur die Salzgrotte beurteilen, sehr sauber. "

"Lange Wartezeiten beim Lift "

"Super schöner Aufenthalt!Der Gastgeber war sehr freundlich und im Haus war alles sauber und gut ausgestattet! Wir kommen sehr gerne wieder! Danke für die tolle Zeit!"