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Ciel-Luxe Hotels

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel mit inbegriffenem Frühstück, wenige Schritte von Parque Central

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Fotogalerie von Ciel-Luxe Hotels

Tägliches inbegriffenes kontinentales Frühstück
Influencer-Video
Superior-Suite | Hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Sitzecke in der Lobby
Junior-Suite, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Suite | Hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Superior-Suite

Highlights

Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 19 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 2 Queen-Betten anzeigen

Junior-Suite, 2 Queen-Betten | Hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 2 Queen-Betten

Highlights

Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Fernseher
2 Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Fernseher
2 Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Traditional-Loft | Hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Traditional-Loft

Highlights

Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Fernseher
2 Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett | Hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Highlights

Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Loft, 1 Schlafzimmer, zum Garten hin anzeigen

Standard-Loft, 1 Schlafzimmer, zum Garten hin | Hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Standard-Loft, 1 Schlafzimmer, zum Garten hin

Highlights

Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Loft anzeigen

Superior-Loft | Wohnzimmer | 32-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang

Superior-Loft

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Loft anzeigen

Standard-Loft | Hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Standard-Loft

Highlights

Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Fernseher
2 Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 19 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Vielleicht gefällt dir auch

Buffet

Hotel Camino Real Antigua

Historisches Zentrum
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.6 von 10, Außergewöhnlich, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 176 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Juni–27. Juni
Hotel Camino Real Antigua

Zur Gegend

Karte
5ta Calle Poniente No. 6, Antigua Guatemala, Sacatepequez, 3001

In der Umgebung

  • Parque Central - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Antigua Guatemala Kathedrale - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Arco de Santa Catalina - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Iglesia de la Merced - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Museum Casa Santo Domingo - 10 Gehminuten - 0.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen La Aurora Intl. (GUA) – 73 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Cafe Condesa - ‬1 Gehminute
  • ‪Ta'Cool Taco Shop - ‬2 Gehminuten
  • ‪Reilly's Irish Tavern - ‬2 Gehminuten
  • ‪Charleston - ‬1 Gehminute
  • ‪Alegría Café - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Ciel-Luxe Hotels

Hotel im Boutique-Stil nahe Parque Central
In der Nähe von Antigua Guatemala Kathedrale und Museum Casa Santo Domingo bietet Ciel-Luxe Hotels ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Terrasse und einen Garten. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Hochzeitsservice und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine Gepäckaufbewahrung und ein Concierge-Service
  • Ein Bankettsaal, ein Safe an der Rezeption und ein Portier/Hotelpage
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und kostenloses Mineralwasser.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
  • Patios und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Terrasse/Patio

Hotel Boutique Los Pasos & Spa

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 1.000 Bewertungen
Hotel Boutique Los Pasos & Spa

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 44 Kilometer)
  • Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Stufen zum Eingang
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1 Stockwerk
  • 2014 gebaut
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen. Möglicherweise ist das Frühstück für die Kinder jedoch nicht inbegriffen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Diese Unterkunft ist nur mit dem Auto erreichbar

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Los Olivos Hotel Boutique y Restaurante Antigua Guatemala
Los Olivos Hotel Boutique y Restaurante
Los Olivos Boutique y Restaurante Antigua Guatemala
Los Olivos Hotel Boutique y Restaurante Antigua Guatemala
Los Olivos Boutique y Restaurante Antigua Guatemala
Los Olivos Boutique y Restaurante
Hotel Los Olivos Hotel Boutique y Restaurante Antigua Guatemala
Antigua Guatemala Los Olivos Hotel Boutique y Restaurante Hotel
Hotel Los Olivos Hotel Boutique y Restaurante
Los Olivos Y Restaurante
Ciel-Luxe Hotels Hotel
Ciel-Luxe Hotels Antigua Guatemala
Los Olivos Hotel Boutique y Restaurante
Ciel-Luxe Hotels Hotel Antigua Guatemala

Häufig gestellte Fragen

Ist Ciel-Luxe Hotels haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Ciel-Luxe Hotels?

Dieses Hotel bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Ciel-Luxe Hotels?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Ciel-Luxe Hotels?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Ciel-Luxe Hotels einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Ciel-Luxe Hotels?

Dank der ausgezeichneten Lage (Historisches Zentrum) ist dieses Hotel im Boutique-Stil nur wenige Schritte entfernt von: Parque Central und Antigua Guatemala Kathedrale. Nur ein paar Schritte entfernt: Galerie El Fotógrafo und Palacio de los Capitanes Generales.

Bewertungen von Ciel-Luxe Hotels

Bewertungen

8,6

Hervorragend

169 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
84 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
34 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
13 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Harald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schlechte Betten, Kein upgrade, Treppe zur Loft gemeingefärlich,
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Jose Andres

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful central hotel.

Beautiful hotel in Antigua. We had a small problem with the breakfast booking which might have comed from hotels.com (and got solved after some calls), but still that is the reason for giving 4 out 5 stars for service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Leticia Guadalupe Perez

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo que no me gusto, fue la poca variedad en cuanto al desayuno, si pagas desayuno tienes tan solo 3 opciones y si cambias por cualquiera de las otras 3o 4 opciones no te descuentan el costo de lo ya pagado sugerencia no incluyan el desayuno.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Raquel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I absolutely loved this hotel! I spent two nights here for an extremely affordable price! The staff was very lovely, the bed was huge, room was always cleaned and well maintained throughout the day. I enjoyed the free breakfast, the ambiance and the location. It was located in an extremely walkable area. Hotel was a 10/10!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Arlenis, north bergen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was in a great location, very clean with great service and the staff was great. I didnt eat at the restaurant but ordered room service and this would be the only area i would suggest an improvement for this property...the food lacked flavor, size and presentation
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Oscar, Las Vegas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There's no parking in the property and you have to pay for it, the room that I had reserved did not have air conditioning, the room that was stayed in the bathroom it's real small, the staircase going up to the second floor where the bed and the bathroom is a real small,
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Timothy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The gardens and sitting areas around the property were amazing and super quiet. The shower in the bathroom was very nice, especially after a long day of traveling. The staff were also super friendly. At around 9 o'clock at night someone started setting off fireworks over the hotel which paired with the live music in the courtyard made falling asleep relatively hard. We got the 'superior room 1 king bed' which was supposed to come with free bottled water but when we asked for bottled water they charged us extra.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Elizeth, Houston

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect stay right in the heart of Antigua
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Edgar E, Brooklyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Ingrid

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Garden and lounging area.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ludwing

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Alejandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanta su ubicacion su desayuno todo bien pero creo deberian mejorar las camas.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

JULIO, Huehuetenango

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusta mucho este hotel ya que la ubicación es excelente, a pasos del parque central y el desayuno que proporcionan es completo
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Marlon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service is incredible. Everyone was friendly and helpful. The rooms are clean, and the location is in the center of everything. The design of the lofts is interesting and well decorated, but might difficult for the elderly. The wifi is weak, but everything else was absolutely great
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Gloria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antigua is simply beautiful. It's so walkable and people are very friendly. And there's a world-class restaurant at every corner
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Napoleon

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Stacy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Absolutely amazing! Great location and the staff was very nice and kind. Room was clean and very historic. Will definitely stay again!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Jorge

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Muy bonito pero poco cómodo el baño estaba en la planta baja y la habitación en la segunda planta. Había que subir una gradas muy estrechas, la cama sonaba solo con sentarse el desayuno fue lo mejor la atención de Don Francisco excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Isis

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
NOT PARKING AVAILABLE, THEY NEVER RESPONDE THE PHONE. PARKING IS 5 BLOCKS AWAY, THEIR COSTUMER SERVICE IS SO POOR WHICH IS SAD BECAUSE THE PROPERTY WAS SO BEAUTIFUL!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Vanessa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mal servicio. Ofrecieron un cupón para el Spa, pero no tenían Spa Las instalaciones se oían demasiado fuertes los ruidos
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

maria eugenia, Coral Gables

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property manager was terrible. We were charged 90$ extra for a room without air conditioning and street noise. After a lot of pleading, we ended up in the room we had paid for. Not a good experirnce
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Juan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The service was the the worse. Had to ask for things many times. The room was warm and with no ventilation and no AC. The room was also very noisy. The hotel is addicted to noise. We got there at 9 pm and they had the music blasting on the patio until after 10pm. The other guests that came back apparently drunk were scremaing on the halls and no one asked them to be quiet at 2 or 3 am. After a bad night sleep… the restaurant service started smacking coffe cups on the patio tables at 6:05am!!! If that was not enough, on a saturday morning the service and it people were installing some cables and internet stuff, they were smacking their ladders against every single wall and roof of the property! The cherry on tof of the sundae: music blasting from the speakers at 11am on the courtyard/patio AGAIN!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025