4/10 – Schlecht
Bertin G.
21. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit
C'est un joli domaine, mais l’arrivée était déjà compliquée, sans le nom du bâtiment, nous avons erré dans l'obscurité traînant nous valises pour finalement trouver la maison, vu qu'il faisait déjà nuit. Étant des personnes d'un certain âge a rendu l'expérience encore plus pénible. Un plan de la résidence aurait beaucoup aidé.Malgré que nous avions demandé et insisté plusieurs fois, nous n'avons reçu qu'une seule paire de clefs pour l'appartement. Au lieu d'être un séjour de repos, il est devenu compliqué, parce nous ne pouvions jamais nous éloigner séparément de l’appartement. Vu que des clefs étaient disponible, ce comportement n'est pas compréhensible et une ingérence dans notre vie privée et a abîmé nos vacances. Le contact personnel avec l'administration était difficile.Le remplacement du vigik, clef électronique au domaine était un débâcle et nous étions plus ou moins bloqué dans la résidence, parce que toutes les portes d'entrée à la résidence avait été modifiées et ne fonctionnait plus avec l'ancienne clef. Ces nouvelles clefs d'après le gardien avaient été retirées mais non consignées à nous. Afin de pouvoir bouger indépendamment, nous nous sommes transférés dans un hôtel pour deux jours. Si nous avions su, comment allait se dérouler tout ce désordre et ces défauts d'organisation nous serions partis au début.
Bertin G.
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2025