Hotels mit Pool in Andernos-les-Bains suchen

"Bilder auf der Website sind irreführend, das Hotel ist in die Jahre gekommen und macht mehr den Eindruck einer heruntergekommen Barracke. Es hat mit dem normalen 4-Sterne Standard von Novotel rein gar nix zu tun. In den Zimmern roch es gammelig, was mit Raumdeo versucht wurde zu übertünchen. Außerdem gab es Bettwanzen. Beim Frühstück lag schimmeliges Obst im Obstkorb, was dem durchweg präsenten Service Personal entweder nicht auffiel oder egal war. Wir werden dort definitiv nicht mehr buchen. "

"Wir waren bereits um 13:30 da, um die Koffer zu deponieren. Dabei wurde uns gesagt, dass das Zimmer bereits in 30 Minuten zum Bezug bereit wäre. Als wir nach der Fahrzeugabgabe um 14:10 ankamen, wurden wir auf die ordentliche Check-In Zeit um 15:00 vertröstet. Um 15:00 hat uns das Personal immer wieder um ca. 10 Minuten vertröstet, was allgemeine Unruhe brachte. Die ganze Halle war voll mit Wartenden die das gleiche Schicksaal hatten. Um 16:30 haben wir dann endlich den Schlüssel von unserem Zimmer erhalten. Als Entschuldigung wurde uns ein Gutschein für einen Drink abgegeben. Dieser Gutschein wäre besser am Anfang übergeben worden sein, um die Stimmung zu heben. Ebenfalls hätte ehrlich kommuniziert werden sollen."