Hotels Altenau

"Der Aufenthalt war sehr schön Personal gibt sich große Mühe und ist sehr nett, Frühstück sehr gut, reichlich Auswahl, sehr gut gelegen, wir kommen auf alle Fälle wieder "

"Wir hatten als 4-köpfige Familie einen guten Aufenthalt in der Schlosskrone. Das Zimmer war schön, geräumig, absolut ruhig und sehr sauber. Auch die Betten waren sehr bequem und das Frühstück war ausgezeichnet. Vor Ort war wirklich alles perfekt. Einen Stern Abzug gibt es für die E-Mail-Kommunikation im Vorfeld. Die Zahlung lief über einen externen Link, was laut den Hinweisen von Hotels.com ausdrücklich nicht gemacht werden soll und für unnötige Verunsicherung sorgt. Zudem wurde uns per Mail aktiv eine Parkplatzreservierung angeboten, nur um diese auf unsere direkte Anfrage hin sofort als ausgebucht abzusagen. Statt uns auf die Anreise zu vertrösten, hätte man uns in der Absage besser gleich ein konkretes Ausweich-Parkhaus nennen sollen. Fazit: Ein super Hotel mit tollem Service vor Ort, nur die Verwaltungsprozesse vor der Anreise sollten etwas überdacht werden."

"Super nettes Personal. Zimmer war der Hammer, über 2 Etagen mit 2 Schlafzimmer und 2 Badezimmer. Super schöbes Hotel mit sehr guten Frühstück. Immer woeder gerne"

"Es gibt immer Dinge die man verbessern kann, aber wir waren insgesamt zufrieden."

"Hotel sehr zentral und ansprechend. Die Zimmer sind gross und komfortabel. Fernseher ging in einen Zimmer nicht, konnte aber zeitnah vom Personal behoben werden. Klimaanlage geht nur im Sommer. Das etwas kalte Zimmer konnte über seperaten Knopf/Fussbodenheitzung reguliert werden (muss man wissen). Das Frühstück ist grossartig, tolles Preis-Leistungverhältnis. Einziges Manko - das Haus hat keine Aufzüge. Das Zimmer meiner 87 jährigen Schwiegermutter war im 3. Stock ohne Aufzug. Wer nicht gut zu Fuß ist lieber vorher Lage anfragen."

"Sehr zufrieden. Die Unterkunft ist sehr angenehm. Frühstück ist auch super."

"Lüftung im Bad so laut (kaputt), dass man dachte man sei auf einer Baustelle. Läuft 20 Minuten nach. Bei Meldung an der Rezeption, Hinweis entgegwn"

"Alles super "

"Beautiful and modern rooms with wonderful amenities. Staff was amazing and hotel bar was lively with great food and drink options. "