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Mercure Almaty City Center

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 162 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Juni–27. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)

Standardzimmer, 1 Doppelbett

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten | Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)

Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer (Privilege) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)

Zimmer (Privilege)

  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Almaly Bezirk, einem Stadtteil von Almaty, und in einem Einkaufsviertel, befindet sich Mercure Almaty City Center. Die schöne Natur der Region erlebst du hier: 28 Panfilov Heroes Memorial Park und Nedelka Park. Wenn du dagegen eher kulturell interessiert bist, ist Folgendes empfehlenswert: Gabit Musrepow Kasachisches Theater für Kinder und Jugendliche und Museum für Kasachische Musikinstrumente. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Aqua Park und Fantasy World Almaty. Erlebe beim Reiten und auf den Wander-/Radwegen die wunderbare Vielfalt der Region. Zum Reiseführer für Almaty
Karte
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004

In der Umgebung

  • Abay Opera House
    Abay Opera House
    3 Autominuten - 2.3 km
  • Gabit Musrepow Kasachisches Theater für Kinder und Jugendliche
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • MEGA Park
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Zenkov Kathedrale
    14 Gehminuten - 1.2 km
  • Panfilov-Park
    19 Gehminuten - 1.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Almaty – 13 Gehminuten
  • Almaly – 7 Fahrminuten
  • Flughafen Almaty Intl. (ALA) – 31 Fahrminuten

Restaurants

  • Starbucks
    5 Gehminuten
  • City
    4 Gehminuten
  • Line Brew Reserve
    2 Gehminuten
  • Чайхана Navat
    3 Gehminuten
  • Sandyq
    3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Almaty City Center

  • Hotel im gehobenen Stil in Almaly Bezirk
  • Wenn du dir einen Friseursalon, eine Bibliothek und eine Wäscherei wünschst, bist du im Mercure Almaty City Center richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Ab auf die Piste – dieses Hotel überzeugt durch einen direkten Pistenzugang. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Mittagessen, Abendessen und internationale Küche: In den beiden Restaurants vor Ort gibt es allerlei zu genießen. Eine Bar, ein Fitnessbereich und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Weitere Extras sind:
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
    • Eine Ladestation für Elektroautos, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Zimmerausstattung
  • Alle 117 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.
  • Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
    • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
    • Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Badewannen und Bidets
    • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalempfang
    • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Ventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

  • Unterkunft mit Ökozertifizierung
  • Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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Rezeption
Hotel Kazakhstan
Medeu District
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
8.4 von 10, Sehr gut, 338 Bewertungen
Der Preis beträgt 116 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juni–2. Juni
Hotel Kazakhstan
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10.000 KZT pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Barkhan
  • Gourdet

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Zustellbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Parkettboden im Zimmer
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne
  • Bidet
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Ventilator
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Für Kinder im Alter von 12 und darunter ist das Frühstück inbegriffen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10000 KZT pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 10000 KZT pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Wenn du für die Einreise in das Land ein Visum benötigst, kannst du dafür möglicherweise Hilfe von der Unterkunft erhalten, in der du übernachtest. Bitte setz dich dazu über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktinformationen mit der Unterkunft in Verbindung. Unterkünfte erheben möglicherweise Gebühren für den Visum-Service, selbst wenn du danach deine Reservierung stornieren solltest. All dies, einschließlich jeglicher anfallender Gebühren, wird direkt zwischen dir und der Unterkunft geregelt.
    Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Mercure Almaty City Center haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Almaty City Center?

    Gültig ab 26. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Almaty City Center am 26. Juni 2026 beginnen bei 162 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Mercure Almaty City Center?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Mercure Almaty City Center?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Mercure Almaty City Center?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Mercure Almaty City Center einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 10000 KZT pro Fahrzeug an.

    Wo befindet sich Mercure Almaty City Center?

    Dieses Hotel mit direktem Pistenzugang liegt in einem Einkaufsviertel. Dank der tollen Lage (Almaly Bezirk) ist Folgendes zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt: Gabit Musrepow Kasachisches Theater für Kinder und Jugendliche, MEGA Park und Grüner Basar. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: 28 Panfilov Heroes Memorial Park und Nedelka Park. Almaly ist 20 Gehminuten und Bahnhof Almaty 13 Gehminuten entfernt.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Mercure Almaty City Center

    9,0

    Wunderbar

    9,4

    Sauberkeit

    9,0

    Lage

    8,8

    Personal & Service

    9,4

    Zustand der Unterkunft
    58 von insgesamt 88 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    22 von insgesamt 88 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    4 von insgesamt 88 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    2 von insgesamt 88 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    2 von insgesamt 88 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    NIco Andreas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Die Qualität der Betten ist super, die Zimmer sind schön und groß und das Badezimmer bietet eine große Dusche und ein Bidet. Das Personal ist freundlich und versucht so gut es kann auf englisch zu unterstützen. Leider gibt es keine individuell einstellbare Klimaanlage, was unseren aufenthalt wirklich unangenehm machte. Aktuell (Ende März) herrscht Winterbetrieb. Entsprechend kann über die Klimaanlage nur geheizt werden. Wir ließen diese sofort abstellen und öffneten das Fenster. Tagsüber hatten wir gute 26 Grad im Zimmer, Nachts ging es nicht weiter als 24 Grad runter. Da wir im Wetterbericht sahen, das Temperaturen bis 26 Grad erwartet entschieden wir uns deshalb früher abzureisen. Sehr positiv hervorheben möchte ich das Frühstück. Es ist zwar etwas teurer, bietet dafür aber reichlich auswahl zu einer hervorragenden Qualität.
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Andreas

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Davis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Incredible breakfast buffet, kind and welcoming staff, clean room and bathroom. We enjoyed our two week stay immensely and being able to walk to many a place.
    Aufenthalt von 17 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Margarita

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    bruno

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great modern hotel in the center of Almaty

    Great modern hotel in the center of town. Very friendly and helpful staff. There was minimal hot water in the shower, otherwise everything was perfect.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Timur

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Coffee machine for breakfast should be improved.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Loved it!

    Amazing stay... I didn’t want to leave!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Safwan

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The hotel is average, they refused to give me additional towels, saying I can only have one and when it is used then I can request another. Which is bizarre!! Breakfast is below poor, the scrambled eggs where ice cold (not even lukewarm) bread stale and hard like rocks, I asked for sunny side up, they came drenched with oil and burnt below, the coffee was not good at all either. On the upside, room was spacious and clean. The heating system is a bit tricky needs to be adverted frequently, because the settings kept changing on their own!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Niso

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.

    I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Will definitely come back!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolles Frühstück, nettes Restaurant, bequeme Betten und ein sehr schönes Zimmer. Spa und Saunabereich sehr modern eingerichtet, mit einem super Panorama auf die Stadt!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Zentrale Lage, modernes Hotel, schöner SPA Bereich - Rooftop, schöne Vielfalt beim Frühstück. Leider sehr unfreundliches Personal.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Feruza

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Sabina

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Kamshat

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Отличный персонал

    Отличный отель и очень отзывчивый персонал. У ребёнка был день рождения, его поздравили тортиком, нам продлили проживание до 16.00 бесплатно и предоставили бесплатный завтрак сыну. Спасибо отелю
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    MUHAMMET

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Temiz bir otel, merkeze de yakın.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    teodor

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    This is my 4th stay at this property

    I keep coming back, and the place keeps delivering each time - that is worth mentioning - thanks Team Mercure
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    teodor

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Perfect for walking around city center Almaty

    Amazing service from front-desk - Mr. DAMIR has been utmost professional and has helped us with advice and many other things. Comfortable lobby and location close to the walking promenade in Almaty. Good room-service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Didar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Неповторимый интерьер

    Классное расположение, очень близко к арбату и пешеходной улице Панфилова. Номера оформленый в казахских орнаментах, прямо очень красиво!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Yoshie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    I like Mercure because their rooms and facilities are always modern and clean. This hotel in Almaty was no exception. Very satisfied with breakfast and their service was good in general. There are some dining options available within walking distance.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Alexey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Отличный отель с отличным местоположением

    Отличный отель с большими номерами и прекрасным местоположением, очень рекомендую.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    ATUL

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Fabulous experience. The check in staff was very courteous and friendly. Resolved all possible problems.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great property Great propertyGreat propertyGreat property Great propertyGreat property
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Zekeriya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Herşey güzel

    Otel çok güzel. Herkese tavsiye ediyorum.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019