Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Tuncay
13. Okt. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben extra (Geburtstag meiner Frau) ein Standartzimmer mit Meerblick gebucht für 3 Nächte, und bekamen ein Ekonomisches Hinterzimmer im 1 Geschoss.
Das Rauch des Grills und der Küche kam direkt hoch auf unser Zimmer.
Das Personal in der Rezeption sagte uns, dass der Manager alles organisiert hat, und dass er telefonisch nicht zu erreichen wäre. Wir am nächsten Morgen ggf. in ein anderes Zimmer kommen würden, was wir auch gebucht hatten.
Doch am nächsten Tag ging das so weiter, dass die sehr unfreundlich wurden und behaupteten das wir kein Zimmer mit Meerblick gebucht haben, dass es das Problem des Reiseveranatalters sei und nicht des Hotels.
Der Reiseveranstalter hätte uns somit belogen, und uns ein Zimmer verkauft was es nicht zur Verfügung geben würde.
Das gesamte Geschirr war jeden Tag dreckig, aus den Gläsern etwas zu trinken hat Überwindung gekostet.
Das Essen, das Hotel insgesamt hat es niemals 4 Sterne verdient.
Nur die Lage ist schön Zentrumsnah, wir haben die 3 Nächte wirklich nur zum Übernachten benutzt, weil anders war es in dem Zimmer und im Hotel nicht auszuhalten.
Sehr viele Gäste haben sich aufgeregt, das war nicht zu überhören.
Wir empfehlen dieses Hotel nicht weiter.
Pure Enttäuschung!
Nie wieder !
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
