Hotels Al Muroor

„Schlechter Service bzgl. der Aufbettung. Mangelnde Sauberkeit. Starke Lärmbelästigung durch die Musik aus der Bar bis in die Nacht.“

„Tolles Service, kompetente Mitarbeiter, rasche Erledigung aller Anfragen, gute Lage, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ist jedenfalls sehr empfehlenswert und werde es beim nächsten Aufenthalt wieder buchen.“

„Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider von sehr vielen Mängeln geprägt. Diese haben wir auch direkt an der Rezeption angesprochen und bemängelt. Besonders negativ war das Housekeeping: Es wurde erst sehr spät am Abend bzw. in der Nacht angeboten zu reinigen. Da unsere Kinder bereits geschlafen haben, wollten wir das zu diesem Zeitpunkt nicht. Uns wurde zugesichert, dass die Reinigung am nächsten Tag erfolgen würde, dies ist jedoch trotz Absprache nicht passiert. Insgesamt war die ...

„Bruillant (ascenseurs qui ne font que de sonner + chambres mal isolées) mais ok pour qielques nuits rapidement. La situation est bien proches de ce que nous voulions visiter.“

„I booked and already paid a single room with a king size bed. When I arrived, there was no such room available. They said I should take a twin bed room and move the next day. As I had very busy schedules for the next day I didn’t want to pack all my stuff the next d day to move. I insisted on what I had paid for. What I got was a room that smelled awfully of cigarettes and the carpet was full of burn marks from cigarettes. The 2 good aspects of this hotel were the good food at the restaurant and ...

„Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist wirklich super schön und edel. Das Frühstück ist riesig und auch dort super Service.“

„Schönes Hotel Waren nur kurz da aber toller Service “

„everything was great... I was always very satisfied. “

„Alles sehr gut. Unser einziges Problem war die Sprache. Es gab niemanden der Deutsch versteht oder spricht. Wir sind beide über 70 und haben nie englisch gelernt. Wir sind zum 5. mal in den UAE einem fantastischen Land und in den 2 vorigen Hotels in denen wir gewohnt haben war die Verständigung nie ein Problem. Für jemand der englisch spricht ist dieses Hotel unbedingt empfehlenswert.“

„Fruehstueck um 8:30 war complet ueberfuellt. 10 Minuten um einen Platz zu finden. Service ist nicht auf 5 Sterne niveau“

„Luxuriöse Ausstattung. Großartiges Frühstück direkt neben dem Strand. Und die Mitarbeiter extrem freundlich, hilfsbereit und sympathisch.“

„Die Leute an der Reception sind unfreundlich und gehen nicht auf Anliegen ein. Die Zimmer sind fragwürdig gestaltet, z. B. ohne Handtuchaufhänger. Die Fenster im Zimmer sind dreckig (Reinung trotz Nachfrage nicht möglich, da der Dreck innerhalb der Fenster sein soll). Das Frühstücksbuffet ist überfüllt und man muss Dinge 3 Mal bestellen, um sie einmal zu erhalten. Der Room Service kam an einem Tag nicht. Am Pool war die Musik massiv zu laut und die Lautstärke wurde erst auf intensives Drängen ...

„We have stayed at several Ritz-Carlton properties from North America to Europe and Asia, and our stay in Abu Dhabi truly stands out as exceptional. From the moment we arrived, the service was flawless. Special thanks to Mustafa at the check-in desk — he was extremely attentive and made us feel genuinely welcome. We also want to highlight Mostafa, the Travel Consultant, who immediately organized museum tickets for us — truly remarkable service! And Yasin from the Concierge team provided ...