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"We had a wonderful experience at this hotel. The service was excellent, and the staff was very accommodating. Our room was spacious and was cleaned daily. The hotel also offers ample space for car parking. Despite our late check-in and very early checkout, everything went smoothly, thanks to the 24-hour reception. Breakfast was decent, with a nice selection including croissants and cakes. Although it's about 20 minutes by car from Naples city center, the location offers a very convenient access to the autostrada. We’d definitely stay here again the next time we visit Napoli."

"Das Hotel als solches ist einigermaßen ok. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Habe im Zimmer einen Kühlschrank vermisst, weniger den Inhalt der Minibar, denn eigene Sachen zu kühlen. Frühstück ist nicht wirklich ein Buffet, sondern es wird einem nach Gusto von der Bedienung zusammengestellt. Die Umgebung ist leider nicht so toll. Das Hotel liegt mitten in einem (hauptsächlich chinesischen) Gewerbegebiet. Fußweg zum Hauptbahnhof (Napoli Centrale) beträgt ca. 30 Minuten. "

"Zimmer war sehr sauber, ebenso das Hotel als Ganzes. Man sieht dass es noch neu ist. Bin gespannt wie es in 10 Jahren sein wird."

"Die Lage ist top, wenn man sehr früh zum Flughafen muss – das war auch der einzige Pluspunkt. Das Personal an der Rezeption war extrem unfreundlich, fast schon genervt von unserer bloßen Anwesenheit. Kein einziges Lächeln, keine Begrüßung, kein Entgegenkommen. Obwohl wir kein Frühstück gebucht hatten, hätte man uns wenigstens sagen können, wo man morgens einen Kaffee bekommt – stattdessen wurde man einfach abgefertigt. Der Aufzug im Nebengebäude war beängstigend – man hatte ständig das Gefühl, dass er stecken bleiben könnte. Für eine Nacht zweckmäßig, aber der Umgang mit Gästen war wirklich enttäuschend. "

"The stay was great! Nothing to complain. Only I was expecting, that they are offering breakfast due to their name "B&B Terrazza Nationale". To avoid confusion, maybe they should adjust their name."

"Very friendly and helpful staff. "

"Leute sehr freundlich Bad war zu klein und die Dusche richtig richtig klein sonst war alles ok"

"Der Check in verlief rasch und freundlich Dan zum Zimmer durch ein Ultra langer Korridor dann ein Riesen Zimmer mit einen schön grossen Bad Bett auch sehr gross und bequem und sauber wir hatten ein guter Aufenthalt Frühstück auch okey mit einem feinen frischen Cappuccino "

"Neapel ist immer eine Reise wert. Vor ein paar Jahren war ich im Nachbar Hotel Tiempo und war begeistert. Jetzt dachte ich mir buche ich das 4* Magris was zu der Gruppe gehört. Gebucht hatte ich ein 17qm Superior Zimmer was auf den Bildern auch schick aussah. Mit Sofa und genug platz. Bekommen habe ich ein 10-12qm Zimmer. Es war Ok, ich hab dazu nichts gesagt, da es mir tatsächlich reichte, da ich eh nur zum schlafen da sein werde. Zum Glück ist die Gegend relativ ruhig denn Schallisoliert ist anders. Habe früh die Gäste des anderen Hotels gehört und ab und zu auch das nachbarzimmer. Das Bad und die Dusche sind auch ziemlich klein, für eine Person ausreichend, bequem ist aber anders. Waschbecken war kaputt, wurde jedoch direkt nach der meldung repariert. Genug Negatives, alles in allem war es sehr schön, frühstück ist für jeden was dabei, es steht Personal da welches das Essen austeilt(keine SB) Preise an der Bar sind für nen 4* Hotel völlig OK. 0,4l Bier(6,50€) Aperol Spritz(9€). Kostenloser Shuttlebus in den Abendstunden ist perfekt. Nur aufpassen beim Abholplatz(direkt vorm Mercure Hotel(innenstadt) Wurde am ersten Abend woanders rausgelassen, wartete vergebens und bin dann mitten in der Nacht für 40€ mit dem Taxi zum Hotel zurück. Personal ist freundlich jedoch hatte ich niemanden der deutsch sprach wie angegeben. Nicht schlimm englisch geht immer :)"