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Grand Hotel Callao

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Restaurant
  • Klimaanlage

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Außenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
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  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, 228 Bewertungen
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 20 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 7 EUR pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 7 EUR pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für späten Check-out: 20 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Hotel Callao einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Grand Hotel Callao haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Hotel Callao?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr verfügbar. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Grand Hotel Callao?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Grand Hotel Callao?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 20 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Hotel Callao einen All-inclusive-Service an?

Dieses Hotel bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Grand Hotel Callao?

Dieses Hotel für Familien in Adeje liegt in Strandnähe, nur 3 km entfernt von: Playa de Ajabo und Teneriffa Strände. Ebenfalls in einem Umkreis von 5 km: Las Galgas und Nationalpark La Caleta.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

6,8

6,8

Sauberkeit

6,8

Lage

7,2

Personal & Service

6,8

Zustand der Unterkunft
24 von insgesamt 205 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
75 von insgesamt 205 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
63 von insgesamt 205 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
30 von insgesamt 205 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 205 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Frank

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Unser Zimmer war Sehr staubig .Eimal die Winterdecke ausgeschlagen und wir standen in einer dicken Wolke aus Staub.Viele Sportmöglichkeiten im Hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jasi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Hotel ok,nicht wie angegeben 500m vom Strand entf.

Frühstück mangelhaft! Einmal mindestens 3 Tage alte Gipfeli aufgetischt worden, Abendessen war von der Qualität her gut, aber lauwarm bis kalt. Reinigung war sehr unfreundlich und war auch mangelhaft gereinigt worden! Der Service im Restaurant war sehr freundlich! Im Internet stand das dass Hotel 500m vom Atlantik entfernt sein sollen ist aber nicht so! Das Pool-aufzeigeschild war abgefakelt! Sonst ist der Aussenbereich schön.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

schöne anlage abseits der touristenhochburgen

schöne anlage, schöne poollandschaft, gutes abendbuffet, immer abwechslungsreich, schöne lage, wenn man die ruhe sucht, aber ohne mietwagen ist man aufgeschmissen. unschön waren der zustand der zimmer (wir waren das zweite mall im callao): abgewohnt, mittelmäßger komfort, keinesfalls 4 sterne-niveau eines "grand hotels", schlechte und durchgelegene matratzenqualität, irgendwie schmuddelig und unsauber, fleckige kopfkissen, die immer leicht "müffelten". das bad ging gar nicht: defekte und undichte armaturen, die ecken schmuddelig, die schalter schmutzig, an wc papier und handtüchern wurde immer gespart, die reinigung erfolgte immer erst in den späten nachmittagsstunden, das geht ebenfalls gar nicht. die bettwäsche wurde in 2 wochen nur einmal gewechselt. wir hatten den eindruck, dass das personal extrem überlastet war.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

hübsches Hotel, ruhige Lage

unaufmerksames Personal, Essen-Kantinenniveau, Hotelbewertung kein 4 Sterneniveau, sehr schöne Lage,
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Ruhiges Hotel zur Erholung geeignet

Das Hotel befindet sich abgelegen vom Strand und dem Massentourismus in einer sehr ruhigen Lage, deshalb ist ein Mietwagen aus unserer Sicht unumgänglich. Der Pool ist paradiesisch mit Blick auf den Teide und dem Meer und man findet aufgrund der begrenzten Zimmeranzahl (90) immer Liegemöglichkeiten (modernes Rattan-Mobiliar mit Polstergarnitur). Die Doppelzimmer sind mit zwei Einzelbetten, zwei Nachtischen, einem Schreibtisch, Flat-TV (5 deutsche Sender) sowie einem großen geräumigen Kleiderschrank mit Safe ausgestattet. Im Bad befindet sich ein kleines Fenster, Dusche, WC und zwei Waschbecken mit einem großen Spiegel und Föhn. Es ist zu erwähnen, dass die Armaturen sowie das Silikon in den Ecken dringendst erneuert und die Klimaanlage gewartet werden müsste, da sie nicht mehr richtig kühlt - was eigentlich eher einem 3-Sterne Hotel entsprechen würde. Die Reinigung der Zimmer und das Wechseln der Handtücher erfolgte täglich. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist zu erwähnen, dass sich in diesem Hotel überwiegend Franzosen, Spanier und Italiener aufhalten. Das Frühstück war ganz ok und für jeden etwas dabei. Das einzig Negative waren die aufgebackenen harten Minibrötchen sowie der Kaffe aus dem Automaten, womit man aber leben kann. Das Abendessen hingegen war fabelhaft. Es gab immer Salat in allen Variationen, frisch gegrilltes Fleisch und Fisch sowie Beilagen und als Nachtisch Törtchen, Mousse und Eis. Alles in Allem waren wir sehr zufrieden.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Chrissi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Familientreffen

Unser Zimmer hatte Schimmel an den Wänden, ein anderes Zimmer stand nicht zur Verfügung. Das Telefon funktionierte nicht und konnte auch nicht repariert werden, während unseres Aufenthaltes. Bei leichter Berührung fiel der Putz von den Wänden. Die Matratzen waren völlig durch gelegen. Die schöne grosse Terasse konnte nicht genutzt werden, da keine Sonnenschirme zu Verfügung standen.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ideal zum Relaxen

Zimmer, Service, die Anlage insgesamt (v. a. der Pool), die Ruhe (abseits vom Trubel), das Essen, das Wetter sowieso - alles hat gepasst!
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Sporthotel

Sind zum 3. Mal im Callao Sporthotel gewesen. Essen hat leider stark nachgelassen. Es war nie wie in einem 4 Sterne Hotel, aber dieses Mal war es sehr einfach. Die Anlage ist sehr hübsch angelegt. Kein Hotelblock.Das Personal ist vielleicht etwas knapp, aber sehr freundlich. Alle geben sich große Mühe. Schöne Poollandschaft.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nicht noch einmal....

Besonders erschreckend ist die Sauberkeit der Zimmer, des Wellnessbereichs und des Restaurants. Das Geschirr, Gläser, Besteck usw. war nicht richtig sauber. Die Zimmer wurden nur oberflächlich gesäubert (Toilette, Spiegel, Fußboden nur alle paar Tage...) es wimmelte von kleinen Mini-Tieren (Ameisen, Flöhe? Keine Ahnung...) es war echt übel. Die Zimmermädchen saßen lieber auf dem Stuhl und spielten mit ihren Handy anstatt zu arbeiten. Der Wellnessbereich wurde nicht einmal in den 9 Tagen gewischt, das Wasser in den Pools roch modrig und die Tür der Sauna hat schon seit Ewigkeiten keinen Putzlappen mehr gesehen. Erwähnenswert sind auch noch die deutschen TV Sender: zdf, zdf Info, Arte, kika, 3sat, eins plus und eins festival. Großartig für alle Freunde der privaten Sender. Ich kann nur davon abraten, dieses Hotel zu buchen!!!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Man könnte mehr aus dem Hotel machen

+ Schöne Anlage, toller Spa - Bereich, nettes hilfsbereites Personal, toller Pool, sehr stimmungsvolle Trasse, gutes abwechslungsreiches Essen, schöne Golfanlage (auch Anfänger dürfen spielen) schöne ruhige Lage - Etwas schmudelige Liegeauflagen, kostenloses WLAN nur für eine Std./Tag, Matratze könnte bequemer sein, Lage nur mit Mietwagen geeignet
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Gutes Hotel ohne Strandnähe, aber eher 3 Sterne

10 Tage. Am Pool relaxt. Ausflüge in den Teide Nationalpark und ins Teno-Gebirge. Kurzausflüge in diverse Buchten.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

auf dem ersten Blick ist alles ok

doch wenn man genauer hinsieht gibt es einiges zu tun.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nicht zu empfehlen

Zimmer u Anlage sind ungepflegt u dreckig, mussten jeden Tag nach Handtüchern fragen Essen ok wenn man immer gern dasselbe isst
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Inga

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Wofür die 4 Sterne?

Das Hotel liegt weit ab vom Dorf, dass auch nicht viel bietet, aber ein schöner Blick über das Meer, dass ca 2 km entfernt ist. Rezeption tut nur das Notwendige, also die Keycard geben, keine Hinweise wie man an Handtücher kommt, Sportveranstaltungen, sonstiges auf der Insel. So haben wir Karnevalveranstaltungen ganz in der Nähe verpasst. Zimmer roch muffig, leider auch durch Lüften nicht zu verändern, vor dem Zimmer gammelte eine Deckenlüftung durch, darunter stand ein Eimer für das austretende Wasser,. Im Bad trat irgendwo Wasser aus, so dass eine ständige Pfütze im Raum war. Der Poolbereich war sehr schön und genügend Liegen vorhanden, leider schmutzig. Auch die große Terrasse mit Blick über das Meer war schön, nur schmutzig. Der Innenpoolbereich war nicht im Preis enthalten, pro person nochmal 15,- pro Tag. Sportveranstaltungen habe ich nicht erfahren und auch nicht gesehen. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Wir konnten jedes Gespräch hören. Im Ganzen, nicht empfehlenswert. Nur unser Auto hat uns gerettet und diesen Urlaub noch schön gemacht. Wir haben zwischendurch in einem anderen Hotel übernachtet.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2 Sterne maximal.....

Grand Hotel Callao ist überbewertet...ist abgeschieden .... hochgelegen....unfreundliches Personal beim Einchecken. ---positiv..... schöne Terrasse ...und Parkanlage.... maximal 2 Sterne
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusto el servicio en general aunque los camareros del retaurante algo bruscos al recoger los platos, la habitacion muy confortable, no me gusto la cena.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Nem tetszett

Nehezen lehet megtalálni a bejáratát. A medencés fotó eltúlzott, egyes szobák sötétek nincs semmi kilátás.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bastante tranquilo, personal muy amable y servicial
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Estaba muy sucio, descuidasi. La comida de mala calidad y poca.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto todo el hotel y todas sus instalaciones incluido el spa
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
El camarero Michelle que tanto en el Restaurante como en el bar intentaba agilizar la falta de personal ofreciendo un trato especial a todos y cada uno. La socorrista de la piscina Pepi facilitando el bienestar durante la permanencia en piscina de grandes y pequeños. El spa está muy bien calidad-precio a pesar de que no funcionan ni el jacuzzi ni la sala polar. En cuanto a cosas por mejorar: A pesar de no aparentar máxima ocupación se denota falta de personal en el comedor y bar. De cuatro habitaciones pusimos en comentarios de dos la posibilidad de habitaciones cerca y por teléfono se les indicó de otra de las habitaciones, pero no lo tuvieron en cuenta. La animación deja mucho que desear, es orientada a franceses (no hay actividades para niños españoles durante nuestra estancia). El sábado el espectáculo es muy comercial, sacan unas rapaces para que luego pagues la foto, siendo muy sencillo el espectáculo y no habiendo equipo de animación el sábado. En el buffet del desayuno faltan algunas cosas como jamón serrano. La calidad de los cocktail medio-bajo.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lo mejor, la comida, de las veces que he ido, la mejor, sin duda.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Lyudmila

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Back to USSR

In average - this is not a 4**** hotel I would say at least 3***, needs a good renovation. Hotel is not worth those money we paid for; orientated mostly for French people. Wifi "free" only for 1 hour per day! After you can use Internet in the lobby for €1.00 per hour. Food is crap! Restaurant looks like canteen, all plates MUST be changed! Very disappointed! The barmen - Italian lad - is the best person, without him our stay would be ruined completely. Entertainment was very poor!
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Minder goed; eten; weinig keuze , niet lekker, ongezellig restaurant, drukke obers... 1 onbeleefde bediende aan de balie(sprak Nederlands) was heel kortaf en niet hulpvaardig, gaven geen up to date informatie, hebben geen plannetje waarop het hotel staat. Weinig tot geen animatie, geplande activiteiten gaan niet altijd door... Lawaaierige poetsvrouwen die niet echt poetsen...bedden worden dichtgelegd maar onderlaken wodt niet glad getrokken...naast de lavabo blijft het zeepje plakken en wordt daar niet gepoetst... Hotel ligt echt ver weg van zee en al zeker van strand! Wel goed; kamers en badkamer, groot terras met zeezicht, tv werkte wel niet...1 kamersleutel is wel te weinig... mooi aangelegd park met ooie bloemen en planten, mooi golfterrein....
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great outdoor space and pools, lovely sun beds and plenty of them
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019