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Hotel Tortuga Acapulco

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

4,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Parkplätze verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer

Standardzimmer

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zur Gegend

Hotel Tortuga Acapulco befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Bucht von Acapulco, einem Stadtviertel von Acapulco. La Quebrada Klippen gehört zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Condesa und Playa Papagayo. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Casa de la Cultura und Naval Geschichtsmuseum. Zum Reiseführer für Acapulco
Karte
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690

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  • Playa Icacos
    Playa Icacos
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  • Diana Galleries Mall
    8 Gehminuten - 0.8 km
  • El Morro-Strand
    8 Gehminuten - 0.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen General Juan N. Alvarez Intl. (ACA) – 29 Fahrminuten

Restaurants

  • Taquitos Acapulco
    1 Gehminute
  • Barbarroja
    4 Gehminuten
  • Terraza Sunset Bar
    2 Gehminuten
  • Subway
    1 Gehminute
  • Los Tarascos
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Tortuga Acapulco

  • Hotel in der Nähe von Playa Condesa
  • Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel Tortuga Acapulco auf einen Textilreinigungsservice, eine Bar und ein Konferenzzentrum freuen. Das Restaurant vor Ort, Careyes, serviert Frühstück. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
  • Zu den weiteren Extras zählen:
    • 1 Außenpool
    • Ein Parkservice (kostenpflichtig), Express-Check-in und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
    • Zeitungen in der Lobby, ein Concierge-Service und Rauchverbot in der Unterkunft
    • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Hochzeitsservice und ein Safe an der Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle 257 Zimmer überzeugen durch Komforts wie zum Beispiel eine Klimaanlage.
  • Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Badezimmer mit Duschen
    • 20-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
    • Tägliche Zimmerreinigung und Telefon

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  • Pool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt 49 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. Juni–18. Juni
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (250 MXN pro Tag)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (250 MXN pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Careyes
  • Muffin

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum (9 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Picknickbereich

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 20-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 350 MXN pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 250 MXN pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 250 MXN pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 350 MXN pro Haustier, pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Tortuga Acapulco einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Hotel Tortuga Acapulco haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 350 MXN pro Haustier und pro Nacht an.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Tortuga Acapulco?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 250 MXN pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 250 MXN pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Tortuga Acapulco?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Tortuga Acapulco?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Tortuga Acapulco?

Dank der ausgezeichneten Lage (Bucht von Acapulco) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Statue der Jägerin Diana und Playa Condesa. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: El Morro-Strand und Diana Galleries Mall.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Tortuga Acapulco

4,6

5,0

Sauberkeit

6,4

Lage

5,6

Personal & Service

3,4

Zustand der Unterkunft
4 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
7 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
12 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
21 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No sirve el aire acondicionado, no sirven los elevadores, los lavabos y la regadera se tapan, todo está viejo y a abandonado, fue la peor decisión que hice, nunca más regreso a este hotel, a la administración no le importa, no te dan solución alguna.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jose Juan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

lau

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Deplorable

Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Grace

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy mal servicio, me salieron cucarachas. el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño. estaba terrible
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Leticia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Desagradable experiencia

Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Eduardo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Era un hotel de primera, pero ahora no.

Lastima que este hotel era de primera. Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

EduardoGonzalez

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel pésimo... Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

MAYRA

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

HUGO

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel. de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja. los barandajes están despegados . se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador. en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos. la cama es de piedra igual que el colchón . en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Mario

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Cuauhtémoc

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No me vuelvo a hospedar en este hotel

No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Lala

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
BAD BED, BAD ROOM, BAD DOOR,BAD FLOOR, BAD BATHROOM
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Erik

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel con goteras y muy sucio. El personal muy grosero. Realmente lo peor de Acapulco.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muy mal Tortuga

El hotel esta en total decadencia, instalaciones muy viejas y muy inferior para el precio q cobran , el elevador pesimo, cualquiera dia les da un susto, el gran problema el aire acondicionado, nunca enfrio y con los demas inquilinos platicando coincidimos que es el gran problema, los mismos trabajadores del hotel dicen q el dueño ya no le quiere meter dinero, el agua de baño con muy buena presion, taza del baño, parece los q usan en los baños publicos o terminales de autobuses, nunca regresare a menos q me cobren 100 pesos por noche y creo q aun asi lo pensaria, pesimo pesimo pesimo...
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Espantoso el hotel Nada que ver con las fotos que vienen en expedia Feo Caro Sucio
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Yunuet Monroy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No lo recomiendo

Mal servicio, quería no opinar mal del hotel pero no hay forma de defenderlo. Las personas que atiende no son muy amables pero en general el hotel necesita mucho mantenimiento, los cuartos huelen a humedad, los baños no están en buenas condiciones, la cama no está limpia, los muebles se ven desgastados. No lo recomiendo y menos si cambio en plan familiar.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
LA VERDAD MUY MAL EL SERVICIO, LA HABITACIÓN CARECÍA DE LO INDISPENSABLE, NUNCA ME HABÍA PASADO ESTO EN NINGÚN HOTEL EN DONDE ME HE HOSPEDADO, Y BAYA QUE ME HE HOSPEDADO EN MUCHOS . .
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018