Bei einem Aufenthalt im Novotel Aachen City kannst du dich auf eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele freuen. Textilreinigungsservice, eine Autovermietung vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Safe an der Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Fernseher in der Lobby und ein Fahrstuhl
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Bankettsaal und 1 Tagungsraum
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 154 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
Fernseher mit Satellitenempfang
Separate Sitzecken, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 19 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 21 Übernachtungen. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 26 EUR pro Person
Gebühr für Haustiere: 19 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.
Häufig gestellte Fragen
Ist Novotel Aachen City haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 19 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Novotel Aachen City?
Gültig ab 24. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Novotel Aachen City am 14. Juni 2026 beginnen bei 89 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Novotel Aachen City?
Dieses Hotel bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Novotel Aachen City?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Novotel Aachen City?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Novotel Aachen City?
Dank der ausgezeichneten Lage (Aachen-Mitte) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Kirche St. Nikolaus, Elisenbrunnen und Eurogress Aachen. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Suermondt-Ludwig-Museum und Couven-Museum. Bushaltestelle Eurogress Aachen ist 7 Gehminuten und Aachen (XHJ-Aachen Hauptbahnhof) 15 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
8,0
Lage
9,0
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
439 von insgesamt 941 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
439
410 von insgesamt 941 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
410
63 von insgesamt 941 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
63
14 von insgesamt 941 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
14
15 von insgesamt 941 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
15
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Marcel
18. Mai 2026
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Standardzimmer sind geräumig und funktional eingerichtet jedoch leider ohne Kühlschrank. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerreinigung war nicht so gut, da noch Krümmel von Vorgänger auf dem Teppich waren. Das wurde jedoch umgehend vom Personal beseitigt. Positiv: Man kann das Fenster ankippen und die Klimaanlage ausschalten.
Zentrale Lage. Alles ist fußläufig erreichbar (Geschäfte, Dom, Rathaus, Eurogress). Die Tiefgarage wird fremdbewirtschaftet (ca. 21€ Tagesticket) mit direktem Zugang zum Hotel.
Marcel
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Achim
16. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ich bin sehr zufrieden! 😀
Achim
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Oswald
12. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sauberes Zimmer, personal freundlich. Zentral gelegen, direkter Zugang vom Parkhaus.
Oswald
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marcel
19. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel für einen Städtetrip
Marcel
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Martin
22. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Unterkunft für einen Stadtbesichtigung.
Martin
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yener
22. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel
Yener
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dietmar
8. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In Aachen sehr zu empfehlen
Überaus freundliche Mitarbeiter*innen in allen Bereichen, hervorragende Qualität der Zimmer und Sauberkeit in allen Bereichen machte den Aufenthalt zu einem sehr erfreulichen Erlebnis.
Dietmar
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Christoph
16. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Alles in Ordnung
Christoph
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Andreas
10. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis/Leistung ok. Für Hunde sollten zum Abtrocknen Handtücher bei der Rezeption bereit liegen, auch im Interesse des Hotels.
Andreas
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Christian
24. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel für einen City-Trip. Dampfbad & Gym waren bucht nutzbar, da sie renoviert haben. Das war aber vorher bekannt, daher alles okay.
Christian
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
SUN KYU
19. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
sehr freundlich
SUN KYU
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Frank Peter
28. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel
Spitzenklasse Hotel, klasse Zimmer mit Bad, Dusche und Badewanne war schon echt klasse. Sehr bequemes Bett, super sauber und die Mitarbeiter an der Rezeption sind auch sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gerne wieder falls ich nochmal nach Aachen komme.
Frank Peter
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stefanie
30. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles bestens
Wir hatten zu dritt (1 Erwachsener, 2 Kinder) einen sehr angenehmen Aufenthalt im Novotel Aachen. Das Personal war sehr freundlich, Frühstücksbuffett reichhaltig und lecker, Zimmer sehr sauber. Wir können das Hotel weiterempfehlen.
Stefanie
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Michaela
24. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service war toll. Die Umgebung ist leider sehr laut.
Michaela
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Elsbeth
18. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Frühstück
Elsbeth
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Wilhelm
21. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Äusserst freundlicher und kompetenter Empfang.
Rundum alles, wie es sein sollte.
Aurgezeichnetes Frühstücks Buffet
Wilhelm
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Simone
11. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großzügige Zimmer, die auch für 3 Personen mit Ausziehsofa angenehmen Platz bieten.
Simone
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Christian
17. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral und gut
Gutes Hotel in zentraler Lage von Aachen. Zimmer ausreichend groß, Bett gemütlich. Bad mit Wanne und separater Dusche, Toilette in extra Raum aber sehr eng. Sehr gutes Frühstücksbuffet.
Christian
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bernd
7. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der vorhandene Wasserkocher für den morgentlichen Tee/ Kaffee war sehr schön
Bernd
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Heiko
19. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es war alles sauber und das Personal sehr hilfsbereit und nett. Allerdings war es viel zu warm im Zimmer, um gut schlafen zu können. Die Klimaanlage funktionierte leider gar nicht und es gab keinerlei Kühlung. Zum Glück war kein Sommer mehr. Auch täte mehr Platz für Kleidung und ein Kühlschrank dem Zimmer gut. 1 Nacht ok, aber wir waren 4 Nächte dort.
Heiko
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Lutz
2. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel, freundliches Personal. Das Zimmer ausreichend groß. Sauberkeit war ok. Leider war das Zimmer ziemlich warm und es ist uns mit der Lüftung nicht gelungen, die Raumtemperatur zu reduzieren. Die Umgebung hat uns gar nicht gefallen. Wir waren nicht unglücklich, dass unser Auto über Nacht in einem Parkhaus stand. Für einen Kurzaufenthalt würden wir das Hotel wieder wählen.
Lutz
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thoai Quang
3. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles Ok
Thoai Quang
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Serdar
22. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit
wc und bad war getrennt und das wc hat nach kunstoff gerochen.
Serdar
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Heike
24. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parkhaus war wg Renovierung geschlossen. Das passiert, war schade aber auch kein Weltuntergang. Es gibt parkhäuser in direkter Umgebung.
Ansonsten ein tadelloser Aufenthalt, vielen Dank.
Heike
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Guenther
29. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles prima, nur die Leistung der Klimaanlage ließ zu wünschen übrig.