4 Sterne Hotels Altstadt Freiburg im Breisgau

„Sehr gepflegtes Hotel und schöne Zimmer. Freundliches Personal und sehr gutes Frühstück. Parkplätze in Tiefgarage sehr gut und gepflegt. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.“

„Das Hotel Hirschen hat unheimlich nette Mitarbeiter. Egal, mit wem man zu tun hatte (Service, Restaurant und auch die Raumpflegerin), alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Es war ein gelungener Aufenthalt 😊“

„Leider waren wir von unserem Aufenthalt in diesem Hotel sehr enttäuscht. Bereits an der Rezeption hatten wir den Eindruck, dass das Personal deutlich überfordert und teilweise nicht kompetent war. Unsere Anliegen wurden nicht zufriedenstellend bearbeitet, wodurch der Check-in und die Kommunikation insgesamt sehr unangenehm waren. Wir haben über 2 stunden auf unser Zimmer gewartet - wir wurden vergessen! Auch beim Frühstück war die Situation leider enttäuschend. Am Buffet herrschte sehr viel ...

„Das Hotel hat uns sehr überzeugt. Besonders hervorzuheben ist das sehr freundliche und hilfsbereite Personal sowie das ausgezeichnete und leckere Frühstücksbuffet. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und werden auf jeden Fall wieder dort buchen. Sehr empfehlenswert!“

„Im Angebot stand Delux- Zimmer mit Balkon o. Terasse. Bei unserer Ankuft mussten wir feststellen, dass das reservierte Zimmer ohne Balkon war. Das Personal hat sich sehr bemüht und hat uns ein Zimmer mit Balkon gefunden. (Wir mussten zwar nach 4 Nächten umziehen, aber das war ok.) Da ein Delux-Zimmer (gemäss Definition des Hotels mit o. ohne Terasse sein kann) kommt so Zimmer für uns nicht Frage.“

„Gut“

„Wahr sehr schön 😊👍“

„Alles bestens, wir kommen gern wieder! Zimmer sehr schön und sauber, Frühstück sehr gut und lecker. Das Personal war super freundlich und hat bei unserer verspäteten Ankunft für den Check-in auf uns gewartet. Sehr zu empfehlen!“

„Dieses Hotel hat seine guten Tage hinter sich.“

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