„Had a really bad experience starting at the check in desk. We arrived at 6AM today for a reservation starting yesterday to find out that our reservation was cancelled because we did not show up. This was after us calling and confirming that we would be checking in the next day and receiving proper confirmation that it's OK. Took 45 min for them to figure out their system. While waiting we noticed a rat running across the dining area.
Enter the room : sticky floors , noisy toilets (takes 5 ...
„Das Zimmer war sehr sauber und wurde zweimal am Tag gereinigt, für Mumbai ist das sehr auffällig.
Das Personal war immer ansprechbar, sehr hilfsbereit, und auch sehr freundlich.
Die Umgebung war hervorragend, direkt am MaRiNa Drive, sehr sicher und sauber.
Natürlich handelt es sich nur um ein 2 Sterne Hotel. Hier darf man nicht so viel erwarten.
Aber bei dem Preis-Leistungs-Verhältnis, und wir steigen sonst auch fünf Sterne ab, aber für einen Stopover vollkommen ausreichend.
Wir hatten mit den ...
„Das Beste am Hotel ist das Personal, gelebte Gastfreundschaft, aufmerksam, zuvorkommend und trotzdem entspannt und offen. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. “
„Wir haben zwei „Superior“-Zimmer gebucht – was wir vorgefunden haben, war schlicht unzumutbar. Betten, Bettwäsche, Kissen und Decken waren mit Schimmel befallen. Unter diesen Umständen haben wir dort selbstverständlich nicht eine einzige Nacht geschlafen.
Eine akzeptable Lösung vor Ort? Fehlanzeige. Das Problem wurde weder ernsthaft noch zu unserer Zufriedenheit behoben.
Fazit: Gesundheitsgefährdende Zustände, irreführende Zimmerkategorie und null Problemlösungskompetenz. Dieses Hotel ist ...
„Got it for less than $5 a night during a flash sale. You get what you pay for!
The place is difficult to locate.
The dorms stank of old socks and shoes, the bathroom was humid and didn’t flush well. Breakfast was ok, but i saw some roaches crawling on walls and in the bread box.
Had to ask then to crank up the AC, the dorm was a little warm. Staff was helpful though.
It was an ok stay, perhaps 2 or 3 stars.“
„The property was not at all maintained. Lack of staff. The lifts were also broken and did not work. My dad is 77 years old and had to go up and down the stairs to the second floor to our room. It was raining and the steps were wet and very dangerous. Star. Kept saying it will be fixed but it never was. Never staying at this hotel again.“