Fort Østerlund: Touren und Aktivitäten

Super netter Empfang und wundervoll freundliches Personal! Das Hotel in altem Gemäuer ist renoviert und modern eingerichtet, hat aber überall den „alten“ Charme beibehalten. Die Lage gegenüber des Bahnhofs, fußläufig zu Ladengeschäften und des kleinen Sees ist toll. Allerdings gibt es keine Parkplätze am Hotel, nur öffentliche Parkplätze in unmittelbarer Umgebung.

Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, alles sauber und ordentlich. Es hätte gerne noch ein Wasserkocher hingestellt werden können. Fön , Seife und Shampoo wird, neben den Handtüchern, bereitgestellt. Das Zusatzbett (wir hatten ein Zweibettzimmer mit einem extra Zustellbett) ist sehr hart und maximal für Kinder bis 12 Jahre geeignet.Alles in allem aber für einen Kurzaufenthalt in Ordnung.Personal an der Rezeption freundlich, man muss aber jede Information förmlich aus der Nase ziehen....dies macht es teilweise sehr anstrengend. Das Hotel verfügt auch über ein "Game Room" ,dieser befindet sich im Keller des Hotels und ist wohl mit keiner Sicherheits-Etikette konform. Alte Einrichtung, abgeranzter Allgemeineindruck. Der Billardtisch ist mit großen Flecken übersät.Die Dartscheibe hängt kaputt an der Wand,keine Dartpfeile zu sehen,wir haben es uns aber erspart danach zu fragen.Wir sind dann schnell aus dem Game-Room geflohen,weil der alte muffige Geruch nicht zu ertragen war. Der Pool hingegen war sauber ,die Räumlichkeiten ansprechend (viele Sitzmöglichkeiten,einige Liegen,Extra Handtücher usw.) Es gibt auch eine Sauna,in der wir aber nicht waren. Das Frühstück Buffet war reichlich,es wurde bis zum Schluss (7:00-10:00) immer alles wieder aufgefüllt, viel Auswahl -das ist wirklich sehr gut gewesen. Was ich überhaupt nicht gut finde,ist die Tatsache,dass man unbedingt sein Autokennzeichen an einem kleinen Computer registrieren muss,ansonsten riskiert man eine saftige Strafe.

Die Rezeptionsmitarbeiter arbeiten parallel im Frühstücksservice/Restaurant was dazu führt dass der Service am Empfang vernachlässig wird. Beim Check in hat uns der Mitarbeiter auf die schnelle den Schlüssel ausgehändigt und sich entschieden für andere Tätigkeiten zu kümmern. Für jemanden der zum erstem mal in Dänemark/Herning unterkommt nicht so gut. Man merkt dass die Rezeption unter stress gelangt dies ist aber sicherlich ein Betriebliches "Problem". Wir mussten ebenfalls das Zimmer wechseln weil Haare am Bettlacken und decke waren, die Matratze hatte ebenfalls widerliche Flecken. Zimmerwechsel erfolgte problemlos. Im großen und ganzen war der aufenthalt für 2 Nächte inordnung.