Stornierungen wegen Krankheit werden nur berücksichtigt, wenn ein ärztliches Attest vorliegt. Rückerstattung und/oder Terminverschiebung hängen von der Kündigungsfrist und der Verfügbarkeit ab. ÄNDERUNGEN sind möglich, allerdings müssen diese spätestens am Vortag bis 17:00 Uhr gemeldet und beantragt werden.

Wetter und höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt behalten wir uns das Recht vor, die Tour auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben, der sicher und durchführbar ist. Leichte oder kurzzeitige Regenschauer gelten nicht als Grund für eine Verschiebung der Tour.
*Das würde von Menschen verursachte Katastrophen wie Kriege oder Verbrechen usw. nicht abdecken.

Stornierung aufgrund einer unternehmensinternen Entscheidung
Falls wir die Tour verschieben müssen, werden wir sie auf den nächsten Tag (oder den nächstmöglichen Termin) verlegen.
Falls der Kunde am neuen vorgeschlagenen Termin nicht teilnehmen kann, wird der gesamte Betrag zurückerstattet.