Bitte lade dir die kostenlose Komoot-App auf dein Smartphone herunter, damit du schon vor deiner Ankunft ganz einfach die von dir gewählte Route nachverfolgen kannst.
Bitte haltet auch die QR-Codes eurer Tickets bereit, damit sie bei der Ankunft gescannt werden können.
Ihr werdet begrüßt, bekommt dann Helme aufgesetzt und erhaltet eine kostenlose Flasche Wasser in einem gut sichtbaren Rucksack. Es folgt eine ausführliche Einweisung in die Bedienung der Fahrräder. Darin erhältst du Tipps, wie du sicher fahren kannst und das Beste aus deinem Fahrvergnügen herausholst.
Wir besprechen mit dir die beste Route für dich, ganz nach deinen Wünschen und Fähigkeiten, und verraten dir auch, wo es die besten Raststätten gibt.
Bitte lade dir die kostenlose Komoot-App auf dein Smartphone herunter, damit du schon vor deiner Ankunft ganz einfach die von dir gewählte Route nachverfolgen kannst.
Wir erklären euch, was im unwahrscheinlichen Fall einer Reifenpanne (unsere Fahrräder haben selbstdichtende Reifen) oder einer noch unwahrscheinlicheren Funktionsstörung der Ausrüstung zu tun ist. Sollte sich ein Platten nicht abdichten lassen oder eine Panne nicht durch ein Telefonat mit uns beheben lassen, liefern wir dir umgehend ein Ersatzfahrrad. Wenn du feststellst, dass du eine Fahrt nicht zu Ende fahren kannst, holen wir sowohl das Fahrrad als auch den Fahrer ab.
Am Ende deiner Fahrt unterhalten wir uns gerne mit dir, um zu sehen, wie es dir ergangen ist und um deine Anregungen aufzunehmen.