Basierend auf 589 geprüften Bewertungen
4,5 Sauberkeit der Zimmer
4,3 Service
4,3 Komfort der Zimmer
4,2 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.12.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
26.12.2023 von Zarife Robles Salomón Jefe de Servicio al Huésped , Hotelmanagement
¡Hola Hippolyth! Cordial saludo, Gracias por calificarnos, nos complace saber que disfrutaron la experiencia con nosotros. ¡Esperamos tenerle pronto de vuelta en este, su hogar frente al mar! No olvide registrarse y hacer parte de nuestro selecto grupo de huéspedes VIPS IROTAMA en nuestro club de fidelidad IROPASS! Ingrese a este link para conocer nuestros premios y beneficios https://iropass.club.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.09.2022
Very nice hotel with a high standard of luxury and cleanliness. You won’t see much of other people in the hotel and it’s very quiet. The only negativ thing is, that hardly no one speaks English. So a few Spanish words are helpful.
Kommentar von Hotelmanagement
17.10.2022 von Zarifeth Robles Customer service manager , Hotelmanagement
Dear Mrs. Sabrina, On behalf of Irotama Resort, we express our sincere thanks for having selected our hotel for your rest and for taking the time to tell us about your experience.It has been a real pleasure to be our service and provide you with the service and attention you deserve, we are satisfied to know that we have met your expectations.Thank you again for choosing us and we hope to see you soon back at Irotama Resort.Best regards,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.03.2020 auf Ebookers
Positiv: Sehr schöne Anlage zum Relaxen.
Negativ: Langes Warten beim Check-In, am Abend sind nicht alle Restaurants geöffnet
von einem verifizierten Reisenden aus Nürnberg
Veröffentlicht am 08.03.2020
Schöne Hotelanlage, allerdings etwas zu groß und daher unpersönlich. Strand gesäumt von Hotels und Appartementanlagen, abseits vom nächsten Ort (20 min. Fahrzeit), daher ziemlich isoliert.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.09.2019 auf Hotels
Der Strand und die Poolanlage haben uns sehr gut gefallen. Es war sehr schade, dass einige der Restaurants geschlossen waren.
Die Massage, die wir hatten war sehr gut, leider wurde der 15% Rabatt den wir über hotels.com erhalten haben nicht akzeptiert.
Für uns war es ein sehr schöner Aufenthalt, um nach einer Rundreise zu entspannen
Kommentar von Hotelmanagement
02.10.2019 von IROTAMA RESORT, Hotelmanagement
Estimados Señores
A nombre de Irotama Resort nos sentimos muy agradecidos con usted por brindarnos su tiempo y por compartir la experiencia de su última estadía con nosotros, cada uno de sus comentarios son de suma importancia al momento de evaluar nuestros servicios e instalaciones.
Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo positiva, reforzamos día a día nuestros estándares de calidad, y trabajaremos incansablemente para asegurar de que superaremos todas las expectativas.
Esperamos recibir en el futuro una nueva oportunidad para crear una nueva experiencia.
Sinceramente.
von einem verifizierten Reisenden
super schöne Anlage direkt am Strand
Veröffentlicht am 09.08.2019 auf HotelsWunderschöne Anlage - die Bungalows sind ein wenig in die Jahre gekommen jedoch alles sehr sauber. Das Essen in den Restaurants ist durchschnittlich. Die Bedienungen teilweise ein bisschen überfordert. Die diversen Pools sind super und sehr sauber. Die gesamte Anlage ist sehr gross und wunderschön
Kommentar von Hotelmanagement
11.08.2019 von IROTAMA RESORT, Hotelmanagement
Estimados Señores
A nombre de Irotama Resort nos sentimos muy agradecidos con usted por brindarnos su tiempo y por compartir la experiencia de su última estadía con nosotros, cada uno de sus comentarios son de suma importancia al momento de evaluar nuestros servicios e instalaciones.
Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo positiva, reforzamos día a día nuestros estándares de calidad, y trabajaremos incansablemente para asegurar de que superaremos todas las expectativas.
Esperamos recibir en el futuro una nueva oportunidad para crear una nueva experiencia.
Sinceramente.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.08.2019 auf Ebookers
Das Check-in war lang und bürokratisch, aber das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Kommentar von Hotelmanagement
07.08.2019 von IROTAMA RESORT, Hotelmanagement
Estimados Señores
A nombre de Irotama Resort nos sentimos muy agradecidos con usted por brindarnos su tiempo y por compartir la experiencia de su última estadía con nosotros, cada uno de sus comentarios son de suma importancia al momento de evaluar nuestros servicios e instalaciones.
Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo positiva, reforzamos día a día nuestros estándares de calidad, y trabajaremos incansablemente para asegurar de que superaremos todas las expectativas.
Esperamos recibir en el futuro una nueva oportunidad para crear una nueva experiencia.
Sinceramente.
von einem verifizierten Reisenden
Sehr schönes Hotel, essen sie aber auswärts
Veröffentlicht am 16.05.2019 auf HotelsDas Hotel ist riesig und allgemein sehr schön. Das Personal ist durchweg grunddemotiviert und das essen hingeklatscht und in allen Restaurants gleichschlecht.
Kommentar von Hotelmanagement
14.06.2019 von IROTAMA RESORT, Hotelmanagement
A nombre de Irotama Resort nos sentimos muy agradecidos con usted por brindarnos su tiempo y por compartir la experiencia de su última estadía con nosotros, cada uno de sus comentarios son de suma importancia al momento de evaluar nuestros servicios e instalaciones.
Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo positiva, reforzamos día a día nuestros estándares de calidad, y trabajaremos incansablemente para asegurar de que superaremos todas las expectativas.
Esperamos recibir en el futuro una nueva oportunidad para crear una nueva experiencia.
Sinceramente.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.02.2019 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
29.04.2019 von Juan Manrique, Hotelmanagement
Estimada Daniela,
Agradecemos su visita a nuestras instalaciones y lamentamos los inconvenientes presentados durante su estadía. Recuerde que siempre será bienvenida. Cordial Saludo.
von Christian
Veröffentlicht am 07.01.2018 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
23.01.2018 von YANETH CUESTAS, Hotelmanagement
Respetado Huésped:.
Agradecemos su gentil comentario sobre la estadía en nuestro Resort. Nos llena de un gran compromiso el entender los puntos positivos de su visita para seguir fortaleciéndonos como compañía y hemos elevado a las diferentes áreas los puntos negativos para poder trabajar de manera fuerte en ellos.
Esperamos contar con su visita y poder sorprenderlo gratamente.
