Basierend auf 92 geprüften Bewertungen
4,4 Sauberkeit der Zimmer
4,1 Service
4,4 Komfort der Zimmer
4,2 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.04.2024
Hotelzimmer sehr klein. Kein Schrank, nur Ablage. Kopfkissen... naja... Waren sehr verbraucht. Frühstück war in Ordnung, nur Personal war etwas überfordert. Ansonsten Personal sehr freundlich
Kommentar von Hotelmanagement
29.04.2024 von JUFA Hotel Salzburg City , Hotelmanagement
Liebe Frau Diana,vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstücksbuffet gefallen hat und Sie unser freundliches Personal sehr schätzen.Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Zimmergröße, Ausstattung und zum Komfort ernst und werden daran arbeiten, unsere Servicequalität zu verbessern.Herzliche Grüße,Ihr JUFA Hotel Salzburg City Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.01.2024
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 26.11.2023
Sehr gute Lage. Nettes Personal
Kommentar von Hotelmanagement
28.12.2023 von JUFA Hotel Salzburg City Team, Hotelmanagement
Lieber Thomas,herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt im JUFA Hotel Salzburg City. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die sehr gute Lage und das nette Personal positiv wahrgenommen haben.Unser Team arbeitet hart daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, und es ist schön zu erfahren, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Salzburg, und es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen.Ihr JUFA Hotel Salzburg City Team
von einem verifizierten Reisenden
Mittelmässiger Gesamteindruck
Veröffentlicht am 15.10.2023 auf HotelsGute gelegenes Mittelklassehotel wenige Minuten von der Altstadt entfernt.
Leider schmutziger Boden im Bad und komplizierte Bedienung an der Reception
Kommentar von Hotelmanagement
31.10.2023 von JUFA Hotel Salzburg City, Hotelmanagement
Lieber Stefan,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage nahe der Altstadt gefallen hat.Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie auf Unannehmlichkeiten mit der Sauberkeit im Badezimmer gestoßen sind und sich in Bezug auf die Bedienung an der Rezeption unwohl gefühlt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass diese Anliegen an unser Team weitergeleitet werden, um Verbesserungen vorzunehmen.Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen dennoch, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um eine bessere Erfahrung zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des JUFA Hotel Salzburg City
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 10.09.2023
Kommentar von Hotelmanagement
02.10.2023 von JUFA Hotel Salzburg City, Hotelmanagement
Dear Antje!Thank you for taking the time to leave a review of your stay at JUFA Hotel Salzburg City. We're delighted to hear that you found our location to be convenient during your visit.Your feedback is important to us, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future for another enjoyable stay.Warm regards,The Team at JUFA Hotel Salzburg City
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.08.2023
In meinem Zimmer gab es keinen Kleiderschrank, in den man Kleider hätte hängen können. Das habe ich schon vermisst. Zudem nur zwei Kleiderbügel. Das lässt sich alles regeln. Das Personal war super nett und hilfsbereit. Aber bei einem übernachtungspreis von Euro 200.- pro Nacht sollte das schon sein. Dennoch haben wir uns in ihrem Haus sehr wohl gefühlt.
Kommentar von Hotelmanagement
18.08.2023 von JUFA Hotel Salzburg City, Hotelmanagement
Liebe Susanne,vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im JUFA Hotel Salzburg entschieden haben, und danke für Ihre freundliche Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und sind erfreut zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, trotz einiger Annehmlichkeiten, die Ihnen gefehlt haben.Es tut uns leid, dass Ihnen der Kleiderschrank in Ihrem Zimmer gefehlt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um solche Annehmlichkeiten in Zukunft zu verbessern. Ihre Anerkennung für unser freundliches und hilfsbereites Personal freut uns sehr.Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten noch einmal besuchen werden. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir würden uns freuen, Ihnen bei einem nächsten Aufenthalt einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,JUFA Hotel Salzburg Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.07.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
24.07.2023 von JUFA Hotel Salzburg City, Hotelmanagement
Dear Frederik,thank you for taking the time to review your stay at JUFA Hotel Salzburg City!We are thrilled to hear that you enjoyed our hotel's good location, which allowed you to have a pleasant and convenient stay. It's wonderful to know that you had a nice time with us.We hope that you had the opportunity to explore the nearby attractions and experience the charm of Salzburg during your visit.Thank you for choosing JUFA Hotel Salzburg City, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable stay.Best regards,JUFA Hotel Salzburg City Team
von einem verifizierten Reisenden
Lage prima - Service teilweise suboptimal
Veröffentlicht am 26.06.2023 auf HotelsDie Lage ist prima - sehr nahe an der Altstadt und ruhig sowie a bisserl grün aussen herum. Leider fehlt wohl Personal (wie vielseits), was sich besonders beim Frühstücksbuffet bemerkbar machte (Tische nicht gedeckt, Tische nicht abgeräumt, fehlende Teller oder Tassen, Buffet teilweise nicht nachgefüllt).
Kommentar von Hotelmanagement
24.07.2023 von JUFA Hotel Salzburg City, Hotelmanagement
Lieber Joachim,vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen im JUFA Hotel Salzburg City mit uns teilen.Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie die Nähe zur Altstadt sowie die ruhige Umgebung zu schätzen wussten.Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie während Ihres Frühstücks negative Erfahrungen gemacht haben. Es tut uns leid, dass unser Service nicht den gewohnten Standard erreicht hat und dass es zu Engpässen und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und dass wir daran arbeiten werden, unsere Servicequalität zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Abläufe zu optimieren und einen reibungslosen Service sicherzustellen.Nochmals vielen Dank für Ihre ehrlichen Kommentare. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen werden, und wir würden uns freuen, Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des JUFA Hotel Salzburg City
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.06.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
24.07.2023 von JUFA Hotel Salzburg City, Hotelmanagement
Lieber Karl-Heinz,vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im JUFA Hotel Salzburg City. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Salzburg und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung behalten. Wenn Sie in Zukunft wieder in die Stadt reisen, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,JUFA Hotel Salzburg City Team
von einem verifizierten Reisenden
Gutes Hotel in schöner Umgebung
Veröffentlicht am 17.06.2023 auf HotelsGroßzügige Anlage mit Bar und Restaurant. Freundlicher Empfang, das check in wird über das zur Verfügung gestellte Pad durchgeführt, über ein Gleiches können im Zimmer Informationen abgerufen und Bestellungen aufgegeben werden. Das Zimmer ist funktionell ausgestattet und verfügt über ein getrenntes Bad vom WC.
Es gab nichts auszusetzen. Das Frühstück ist reichhaltig mit guter Auswahl.
Die Außenanlage ist sehr schön, mit Blick auf die Hohensalzburg. Das lädt zu einem entspannten Drink ein.
Kommentar von Hotelmanagement
24.07.2023 von JUFA Hotel Salzburg City , Hotelmanagement
Lieber Bernd,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im JUFA Hotel Salzburg City zu teilen.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und die großzügige Anlage mit Bar und Restaurant genossen haben. Unser Team legt großen Wert auf einen freundlichen Empfang und effiziente Check-in-Prozesse, daher sind wir erfreut, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.Wir sind auch erfreut zu hören, dass Ihnen die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers gefallen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns zu hören, dass es Ihnen an nichts gefehlt hat.Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen für Ihre zukünftigen Buchungen gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,JUFA Hotel Salzburg City Team
