Ich habe die Unterkunft für 3 Personen für 2 Nächte für 200 Euro gebucht. Letztlich wurde aber für ein Zusatzbett 60 Euro für die dritte Person berechnet. Für mich ist aber klar das man bei 3 Personen auch 3 Betten benötigt. Eine Gebühr für eine nicht gebuchte 4. Person hätte ich verstanden, aber eine Zusatzgebühr für eine gebuchte 3 Person ist für mich nicht nachvollziehbar.
Kommentar von Hotelmanagement
03.07.2016 von Elbert, Hotelmanagement
Vielen Dank, Herr Klaus für Ihre Bewertungen, aber ich bin nicht zufrieden, was du hier geschrieben. Ich war vor dir alles erklären, wenn du hier bist, die in Ihrem Fall, da Sie gebucht 3person Sie für Zustellbett extra bezahlen werden müssen, ja, es ist Sofa-Bett im Zimmer, aber Sie müssen für die dritte Person bezahlt werden und ist auch bei Expedia info klar geschrieben. Da die Menge, die Sie gebucht ist nur nur für zwei Personen, so ist klar, dass u für die 3. zahlen müssen. Wir beraten auch diese Angelegenheit Expedia.