Basierend auf 2.756 geprüften Bewertungen

3,8 von 5
4,1 Sauberkeit der Zimmer
4,0 Service
4,0 Komfort der Zimmer
3,7 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 28.01.2024
Kommentar von Hotelmanagement
30.01.2024 von Customer Service, Hotelmanagement
Daniela, thank you for the perfect rating! The Park Central Hotel New York is thrilled to know we met your expectations. Our team is committed to promoting a healthy and pleasant environment for all our guests. We look forward to welcoming you back in the future.
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 03.01.2024
Kommentar von Hotelmanagement
25.01.2024 von Customer Service, Hotelmanagement
We appreciate you leaving your feedback with us, Norman.While we're glad you enjoyed your stay, we regret that your visit was anything less than ideal. We look forward to sharing a more enjoyable experience with you soon.
1 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 17.12.2023
Kommentar von Hotelmanagement
19.12.2023 von Customer Service, Hotelmanagement
Claudia, it's regrettable to hear that your experience didn't meet expectations. Nonetheless, your feedback is important to us and helps us refine the overall guest experience. Please consider giving us another chance in the future to better serve you. Thank you, and safe travels.
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden aus Schoenenbaumgarten

Veröffentlicht am 13.12.2023 auf Ebookers
In die Jahren gekommen. Hotel ist sehr Zentral in Manhattan- vieles in unmittelbarer Nähe. Sie hatten total 4 Lifte, nur 2 funktionierten- was eine sehr lange Wartezeit ergibt. Sauberkeit im Zimmer ist ok. Betten sind sehr bequem. Für einen Städtetrip wo man sowieso den ganzen Tag unterwegs ist und nur zum schlafen im Hotel ist- ist es vollkommen in Ordnung.
Kommentar von Hotelmanagement
15.12.2023 von Customer Service, Hotelmanagement
Manuel, vielen Dank für das Feedback. Es ist schön zu erfahren, dass Sie die Lage unseres Park Central Hotel New York günstig fanden und dass die Sauberkeit und der Komfort unserer Betten Ihren Bedürfnissen entsprachen. Wir verstehen, dass die durch die Situation mit den Aufzügen verursachte Wartezeit enttäuschend sein kann, und wir versichern Ihnen, dass wir uns gewissenhaft darum kümmern. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir sind bestrebt, uns in jeder Hinsicht weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten urbanen Abenteuer wieder für einen Aufenthalt bei uns entscheiden.
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 08.12.2023
Kommentar von Hotelmanagement
29.12.2023 von Customer Service, Hotelmanagement
Nicole, your 4-star rating of Park Central Hotel New York is greatly appreciated. It's wonderful to know you found value in our commitment to creating a smoke-free environment. Should there be any aspects of your stay that you'd like to discuss further, please feel free to reach out. We value your feedback and hope to welcome you back soon.
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden aus Mainz

Veröffentlicht am 29.11.2023
War zum 2. im Park Central. Die Situation mit dem Fahrstuhl ist inzwischen aber eine echte Zumutung. Allein aus diesem Grund werde ich das Hotel nicht mehr buchen.
Kommentar von Hotelmanagement
30.11.2023 von Customer Service, Hotelmanagement
Bettina, wir freuen uns über Ihren erneuten Besuch im Park Central Hotel New York und Ihr offenes Feedback. Es ist bedauerlich, von Ihren Erfahrungen mit dem Aufzug zu hören, und wir verstehen, dass dadurch Ihr Komfort möglicherweise beeinträchtigt wurde. Wir werden Ihre Kommentare auf jeden Fall berücksichtigen, da wir bestrebt sind, unseren Gästen ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Dennoch hoffen wir, dass Sie auch andere Aspekte Ihres Aufenthalts als angenehm empfunden haben und hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Sie in Zukunft noch besser betreuen zu können.
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 21.11.2023
Sauberes Hotel mit wirklich gutem Standort. Leider haben Sie nur einen Funktionierenden Fahrstuhl, was eine völlige Katastrophe ist! Es gab auch mal Wartezeiten von 15min um in den Fahrschul mit Kinderwagen zu kommen. Leider typisch New Yorker Hotels, waren die Fenster nicht wirklich dicht, so das kälte ins zimmer kamm und die Klimaanlage/ Heizung hatte keine Funktion.
Kommentar von Hotelmanagement
28.11.2023 von Customer Service, Hotelmanagement
Koray, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen teilst. Wir freuen uns, dass die Sauberkeit und Lage des Park Central Hotel New York Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, von den Wartezeiten am Aufzug und den Problemen mit der Raumtemperatur zu hören. Ihr Komfort liegt uns am Herzen und wir werden Ihr Feedback auf jeden Fall berücksichtigen, um unseren zukünftigen Service zu verbessern. Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 04.11.2023
We will come back! Thanks to the staff members, who were very flexible in solving any holiday-disturbing issues. The Schroeder family
Kommentar von Hotelmanagement
05.11.2023 von Customer Service, Hotelmanagement
Marc, the Park Central Hotel New York greatly appreciates your positive review. Our team prides themselves on their adaptability to ensure our guests enjoy a disturbance-free stay. We're thrilled to hear that your issues were resolved to your satisfaction. Looking forward to welcoming the Schroeder family back for another memorable visit.
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 02.11.2023
Kommentar von Hotelmanagement
04.11.2023 von Customer Service, Hotelmanagement
Manuela, thank you for your generous rating of Park Central Hotel New York. It appears no review text was provided along with your rating. We do appreciate your time and look forward to the opportunity to welcome you back in the future.
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 31.10.2023
Good located near Times Square, long waiting times for elevator
Kommentar von Hotelmanagement
01.11.2023 von Customer Service, Hotelmanagement
Katrin, it's great to hear you appreciated the strategic location of Park Central Hotel New York. We acknowledge your feedback regarding longer than expected elevator wait times. We are continuously working towards improving our facilities and services for a smoother guest experience. Thank you for your insights. We're looking forward to welcoming you back.