Basierend auf 972 geprüften Bewertungen
3,8 Sauberkeit der Zimmer
3,9 Service
3,9 Komfort der Zimmer
3,6 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 15.10.2023 auf Ebookers
Die zimmer sind leider sehr in die jahre gekommen und nicht sehr sauber. Nur das geputzt was man gerade so sieht…
Kommentar von Hotelmanagement
16.10.2023 von Customer Service, Hotelmanagement
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, Francine.Wir freuen uns zwar, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben, bedauern jedoch, dass Ihre Erfahrung bei uns alles andere als perfekt war. Wir haben Ihr Feedback mit den entsprechenden Mitgliedern unseres Teams geteilt und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir einen noch positiveren Aufenthalt mit Ihnen teilen können.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.04.2023
Kaffeemaschine im Zimmer
täglich 2 kleine Wasserflaschen
gigantische Aussicht
total zentral
Kommentar von Hotelmanagement
25.04.2023 von Customer Service, Hotelmanagement
Danke für die tolle Bewertung, Ute!Es ist wunderbar, dass Sie Ihre Zeit im Milennium Premier New York Time Square so sehr genossen haben! Wir freuen uns, dass Sie unsere günstige Lage mit ihrer atemberaubenden Aussicht zu schätzen wissen. Wir lieben es, unsere atemberaubenden Sehenswürdigkeiten mit unseren Gästen zu teilen, und Ihr Lob lässt uns wissen, dass wir erfolgreich sind! Wir freuen uns auch zu hören, dass Sie unsere Annehmlichkeiten zu schätzen wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder für eine weitere hervorragende Erfahrung zu beherbergen!Hab einen schönen Tag!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.02.2023
Uralter Zustand, fleckiger Teppich, keine Steckdosen, Frühstück lächerlich (und nur zum mitnehmen), eindeutig Renovierungsbedürftig.
Zimmerservice saugt nicht und macht nur sehr oberflächlich sauber. Heizung nur über Klimaanlage (Zimmer war ansonsten sehr kalt). Keine Klobürste vorhanden.
Kommentar von Hotelmanagement
25.02.2023 von Customer Service, Hotelmanagement
Wir freuen uns über das Feedback, Jan.Wir sind enttäuscht, dass Ihr Aufenthalt bei uns alles andere als ideal war. Es ist bedauerlich, dass Sie einen Rückgang der Qualität und Sauberkeit unserer Unterkünfte festgestellt haben. Der Komfort unserer Gäste liegt uns am Herzen, daher werden wir uns mit unserem Team um Ihre Anliegen kümmern.Wir hoffen auf die Gelegenheit, Sie bald wieder zu Gast zu haben, um eine positivere Erfahrung zu machen.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.10.2022
Leider hat die Zimmerreservierung nicht wie gebucht funktioniert. Die Hotelleitung kam umgehend entgegen. Frühstück nur in Doggybag fürs Zimmer erschien etwas seltsam. Lage mitten in Manhattan top. Aussicht der Zimmer nicht vergleichbar mit den Werbefotos, nichtvzu viel erwarten!
Kommentar von Hotelmanagement
22.10.2022 von Customer Service, Hotelmanagement
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre 4/5 Bewertung mit uns zu teilen, Peter.Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine schöne Erfahrung mit uns gemacht haben und dass Sie unser freundliches Personal und die günstige Lage zu schätzen wissen. Wir kümmern uns um den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste, deshalb wissen wir es zu schätzen, dass Sie uns wissen lassen, was wir tun können, um Ihren Aufenthalt perfekt zu machen. Wir werden Ihr Feedback zu unserer Online-Repräsentation und unseren Frühstücksoptionen an die entsprechenden Mitglieder unseres Managementteams weitergeben, damit wir uns weiter verbessern können.Wir freuen uns darauf, bald eine angenehmere Erfahrung mit Ihnen zu teilen.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.09.2022
Hervorragende Lage und das Personal ist sehr freundlich
Kommentar von Hotelmanagement
04.09.2022 von Customer Service, Hotelmanagement
Danke für die tolle Bewertung, Birgit!Wir sind hocherfreut zu wissen, dass Sie eine so unglaubliche Zeit im Millennium Premier New York Time Square hatten. Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Gäste gerne wiederkommen. Nichts ist uns wichtiger als die Zufriedenheit unserer Gäste, daher ist es großartig, dass Sie unsere erstklassige Lage und unser freundliches Personal genossen haben. Nochmals vielen Dank für die fantastische Bewertung.Wir freuen uns auf Ihre nächste Reise!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.05.2024
Excellent
Kommentar von Hotelmanagement
20.05.2024 von Customer Service, Hotelmanagement
Diana, thank you for your excellent review of the Millennium Premier New York Time Square! We're delighted you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.05.2024
Great staff but the cleanliness of the bath room wasn’t great. The shower was the worst hotel shower we’ve ever used. The bed was comfortable and the room size was good.
Kommentar von Hotelmanagement
20.05.2024 von Customer Service, Hotelmanagement
Donna, thank you for your feedback. It is good to hear that you found the bed comfortable and the room size adequate. We appreciate your patience regarding the bathroom and shower, and we will ensure our team addresses this concern. We hope to improve your experience if you choose to stay with us again.
von einem verifizierten Reisenden aus GREENBELT
Veröffentlicht am 13.05.2024
Kommentar von Hotelmanagement
15.05.2024 von Customer Service, Hotelmanagement
David, it's fantastic to hear that you had a valuable experience at the Millennium Premier New York Time Square. We're grateful for your feedback and look forward to welcoming you back for an even better stay next time.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 09.05.2024
The location is amazing. The room size was ample for the price in Manhattan. The property could use some upgrades and maintenance, but overall very satisfactory
Kommentar von Hotelmanagement
10.05.2024 von Customer Service, Hotelmanagement
John, it's great to learn that you appreciated the unparalleled location and spacious accommodations at the Millennium Premier New York Time Square. We continuously strive to enhance our facilities, and your input plays a crucial role in this. Thank you for sharing this constructive feedback regarding upgrades and maintenance. We hope to serve you again in the future, promising an even better stay.
von einem verifizierten Reisenden aus Liberty
Veröffentlicht am 09.05.2024
Great location, just a 1/2 block from Times Square.
No amenities such as coffee pot or refrigerator. No breakfast even though online it says it offers it. The restaurant on site has also been closed for several years.
Kommentar von Hotelmanagement
10.05.2024 von Customer Service, Hotelmanagement
Ann, thank you for your feedback. We're thrilled you appreciated our hotel's enviable location near Times Square. We regret any misunderstanding concerning amenities and the breakfast service. Please note, our amenities might vary due to various reasons and for the most accurate information, we advise our guests to contact us directly. We apologize if the restaurant's closure resulted in an inconvenience. We appreciate you sharing your observations and would be pleased to welcome you back anytime to make your next experience more enjoyable.
