Basierend auf 2.712 geprüften Bewertungen
4,6 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,5 Komfort der Zimmer
4,4 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.11.2023
Kommentar von Hotelmanagement
11.12.2023 von Alessandro Mortillaro, Hotelmanagement
Dear Andrea, Thank you for your recent review. Please could you provide more feedback on your recent stay, so we can best investigate and respond. Kind regards Alessandro Mortillaro General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.11.2023 auf Ebookers
Computer systems were down 2 days long. It took 45 min to check in - and no discount forvthe inconvenience. No signing in bars and restaurant. Credit card every time. No attention to details. TV remote faulty, bathroom taps almost impossible to turn on. Not worth the money
Not w
Kommentar von Hotelmanagement
12.11.2023 von Alessandro Mortillaro, Hotelmanagement
Dear Anthony Thank you for your lovely review, we are pleased you enjoyed your recent stay with us and truly appreciate your continued support and loyalty. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards. Alessandro Mortillaro General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.10.2023
Liebes Team des Sofitel London Heathrow,
ich wollte mir kurz die Zeit nehmen, um Ihnen für den außergewöhnlichen Aufenthalt in Ihrem Hotel zu danken. Sowohl das Zimmer als auch das Bad waren in einem tadellosen Zustand, was meinen Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat.
Alles war top – von der Sauberkeit und dem Komfort des Zimmers bis hin zum zuvorkommenden Service Ihres Teams. Besonders hervorheben möchte ich die moderne und hochwertige Ausstattung des Bades, die keine Wünsche offenließ.
Ich werde Ihr Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und bei meiner nächsten Reise nach London sicherlich wieder bei Ihnen buchen.
Herzlichen Dank und beste Grüße,
Kommentar von Hotelmanagement
14.10.2023 von Alessandro Mortillaro, Hotelmanagement
Dear David, thanks for your lovely review, we truly appreciate your continued support and loyalty. We are so pleased you enjoyed you recent stay and look forward to welcoming you back soon. Kind regards. Alessandro Mortillaro General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.07.2023
Sehr praktisch direkt am Terminal 5 gelegen.
Kommentar von Hotelmanagement
20.07.2023 von Alessandro Mortillaro, Hotelmanagement
Dear Melitta, thanks for your review, we are pleased you enjoyed your overall stay. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards. Alessandro Mortillaro General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 26.06.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
27.06.2023 von Alessandro Mortillaro, Hotelmanagement
Dear Anton Michael, Thanks for your review, we are pleased you enjoyed your overall stay. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards. Alessandro Mortillaro General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.04.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
07.04.2023 von Alessandro Mortillaro, Hotelmanagement
Dear Florian, thanks for your review, we hope you enjoyed your overall stay. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards. Alessandro Mortillaro General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.02.2023
Direkt mit Terminal 5 verbunden. Ca 5 Minuten grtmmm
Kommentar von Hotelmanagement
27.02.2023 von Alessandro Mortillaro, Hotelmanagement
Dear Stefan, thanks for your review, we are pleased you enjoyed your overall stay. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards. Alessandro Mortillaro General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.08.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
05.08.2022 von Alessandro Mortillaro, Hotelmanagement
Dear Maya, Thanks for your review, we are pleased you enjoyed your recent stay and service. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards. Alessandro Mortillaro General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Auch beim 2. Aufenthalt sehr gut
Veröffentlicht am 31.05.2022 auf HotelsDer große Vorteil ist die direkte Anbindung an Terminal 5.
Vorabend Koffer Check In bei Flügen mit BA läst sich wunderbar erledigen. Hotel selber sehr gut, obwohl wir dieses Mal ein etwas kleineres Zimmer hatten. Zimmer war sauber und qualitativ gut eingerichtet. Mitarbeiter und Service war gut wie beim letzten Mal. Bei frühen Abflügen T5 sehr empfehlenswert.
Kommentar von Hotelmanagement
11.06.2022 von Alessandro Mortillaro , Hotelmanagement
Dear Hardy,
Thanks for your review, we are pleased you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon.
Kind regards.
Alessandro Mortillaro
Hotel Manager
von einem verifizierten Reisenden
Sehr angenehmer Aufenthalt, lohnt sich immer.
Veröffentlicht am 23.05.2022 auf HotelsDer ganz große Vorteil ist die direkte Verbindung zum Terminal 5. Bequem zu Fuß, gut ausgeschildert. Das Hotel hat freundliche qualifizierte Mitarbeiter. Nach London ist die Anbindung gut, aber sie dauert halt lange. Das große Plus entfaltet das Hotel bei späten Ankünften oder frühen Abflügen.
Kommentar von Hotelmanagement
10.06.2022 von Alessandro Mortillaro , Hotelmanagement
Dear Hardy,
Thanks for your review, we are pleased you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon.
Kind regards.
Alessandro Mortillaro
Hotel Manager
