Auf der schönen Terrasse konnte nicht ohne Wespen gefrühstückt werden. Sehr schade. Die Qualität und Auswahl des Buffett waren optimal.
Im Zimmer muss in der Badewanne geduscht werden. Temperatureinstellung des heissen Wassers war etwas schwierig. Die Aussenanlage der Fitnessgeräte ist sehr gut.
Kommentar von Hotelmanagement
29.10.2022 von Management Team of Grecotel Kos Imperial, Hotelmanagement
Liebe Gästin,Als erstes, möchten wir unsere Dankbarkeit für Ihren Aufenthalt und für Ihre online Bewertung auf Hotels.com äußern. Die Rückmeldung unserer Gäste spielt eine wichtige Rolle für unsere Verbesserungsprozesse. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie überall einen angenehmen Aufenthalt. In Grecotel setzen wir die Befriedigung unserer Gäste als höchste Priorität. Wegen der Wespen erlauben Sie uns die Lage zu erklären. Obwohl unsere Gruppe alle jeweilige Schädlingskontrollen anwendet, müssen wir allerdings betonen, dass wir nicht das ökologische Gleichgewicht mit der Anwendung von starken Chemikalien stören möchten. Auf diese Art und Weise können wir doch versichern, dass die nächste Generation einen nachhaltigen Planet erben.Bezüglich der Temperatureinstellung sind wir überrascht Ihre Kommentare zu lesen, da wir dieses Problem nicht von anderen Gästen gehabt haben. Hätten Sie uns mal dieses Problem zur Kenntnis gebracht hätten, dann hätten wir einen beauftragten zu Ihrem Zimmer schicken sollen. Wir bedanken uns nochmal für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns auf Ihren nächsten besuch bei uns. Mit besten GrüßenDas Management Team von Grecotel Kos Imperial