Alles super, nur die Matratze war leider sehr durchgelegen. Aber sonst wirklich top
Kommentar von Hotelmanagement
22.04.2024 von Jaroslav , Hotelmanagement
Liebe Franziska! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Matratze nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die Situation umgehend überprüfen, um unseren Standard zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten.