V3 ANZ Hotels, Hauptstadtland

"Wir hatten Zimmer 114. Gut war der kurze Weg zum Pakplatz mit dem Gepäck. Gut war das Bett und sauber. Alle Handtücher bzw. Badetücher waren nicht frisch und haben benützt gerochen. Das ist grauslich. Dusche mit Handbrause ist gut. Zimmer Größe gut. Leider keine Fliegengitter daher kann man das Fenster nicht öffnen ohne das Motten und Käfer hereinkommen. Daher waren wir im stinkenden Zimmer eingesperrt ohne Frischluft. Der alte schwarze Teppich und das ganze Zimmer riechen nicht gut. Abends und Nachts hat es viel geregnet und das Wasser kam zwischen Fenster und Vorhang ins Zimmer. Es hat die ganze Nacht hereingeregnet. Wieder einmal eines der schlechtesten Zimmer für Expedia."

"Es handelt sich offensichtlich um ein beliebtes Hotel bei Hundebesitzern. Die meisten Gäste kommen mit Hunden, die wie selbstverständlich ohne Leine im Hotel laufen dürfen und mit in den Zimmern schlafen. Uns war dies bei der Buchung nicht bewusst. Nachdem wir unser Zimmer bezogen hatten haben wir uns zum Koffer öffnen auf den Boden gesetzt. Und waren sofort komplett voll mit Hundehaaren. Auf unsere Bitte an der Rezeption nach einer Reinigung oder einem alternativen Zimmer wurde mit einem Ministaubsauger einmal gesaugt. Geholfen hat dies nicht viel. Für uns war es damit unmöglich unser Baby auf dem Boden krabbeln zu lassen. Am Abend kam aus der Dusche kaum Wasser, fast nur kalt. Ab und zu kurz warm, wobei es dabei so schlecht gerochen hat, dass wir uns schon sorgen um unsere Gesundheit gemacht haben. Auch eine Stunde später war weiter kein warmes Duschen möglich, womit wir dann aufgegeben haben. Einen Ansprechpartner gibt es am Abend nicht mehr, weshalb wir auch keine Chance hatten etwas an der Situation zu ändern."