Die Lage des Hotels ist direkt an der Ramblas, also sehr zentral. Check-In war sehr freundllch. Frühstück hatten wir nicht gebucht. Das Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen, vor allem das Bad. Preis-/Leistungsverhältnis war für Barcelona offenbar in Ordnung.
Kommentar von Hotelmanagement
29.03.2024 von Jaume,Desk manager, Hotelmanagement
Sehr geehrter Achim,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage direkt an der berühmten Ramblas sowie den freundlichen Check-In Service als positiv empfunden haben. Estos aspectos son las mejores y mejores habitaciones de las Royal Ramblas Erlebnisses y son excelentes opciones para disfrutar de estas vistas sin tener en cuenta.Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers, insbesondere des Badezimmers, nicht vollständig zufrieden waren. Unsere Zimmer werden regelmäßig gewartet und wir sind stets bemüht, sie auf höchstem Niveau zu zu halten, aber es scheint, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch wenn wir nicht alle Zimmer gleichzeitig renovieren können, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass eine ständige Verbesserung unserer Einrichtungen Teil unseres Engagements für Qualität und Comfort ist.Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ein Aspekt, den wer sehr ernst nehmen, und wer bemühen uns, unseren Gästen faire Preise zu bieten, die den Service und die Annehmlichkeitenwidespiegeln, die wir bieten. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und die Magie Barcelonas in vollen Zügen genießen konnten.¡Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Jaume,Desk manager