Ferienparks in Quintana Roo

"Das Hotel ist ein Wechselbad der Gefühle. Teilweise ist der Service grottenschlecht - mir hat ein Kellner beim Servieren das halbe Glas nochmal auf den Tisch gekleckert, ohne auch nur anstalten zu machen, es danach zu trocknen - bis gut (Lage der Zimmer, Essen und Ausstattung der Anlage). Jedenfalls rechtgertigt sich die Sternekategorie nur auf dem Papier, nicht aber in Wirklichkeit. Dafür ist das Personal (teilweise) zu sehr trainiert auf irgendwelche Trinkgelder und nur wenig Service- und Hilfsbereit sowie das Essen oft versalzen oder lieblos aufgewärmt, obwohl es gut sein könnte. Persönlich hatte ich ausserdem mehrere tote Kakerlaken im Zimmer, die selbst nach der Zimmerreinigung nicht entfernt wurden . Erst als dann Lebende dazukamen musste ich darum bitten, diese entfernt zu bekommen."

"The staff and waiters were awesome and the place has a great private beach."

"Grosses Hotel mit sehr vielen Gästen. Preis-Leistung stimmt für uns nicht !!! Liegen werden schon früh Morgens mit Badetücher ,Sandalen, Brillen und Caps Reserviert - Besetzt !! Geht gar nicht!! Wir hatten somit keine Liegen !!! Abendunterhaltung ganz schwach !! Getränkeauswahl ( Bier ) = Billig und nicht gut !!! Zu teuer für das was geboten wird !! 4* Hotel !! Wir waren noch in Akumal in einem 5* Hotel und das war Klasse / Top , für den gleichen Preis!! Sorry, da muss mehr kommen fürs Geld!! "

"wir kommen wieder"

"Tolles Hotel mit hervorragendem Service. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. "

"Der Ausblick war sehr schön, Hotel ist bei der Zone Hotelera. Das Essen war auch gut. Bett war nicht so komfortabel die Räumlichkeiten im Zimmmer waren leicht veraltet (z.B. Balkontüre aufmachen)"

"Very friendly workers and sports team. All were so nice an helpful. Was such a great vacation."

"Las instalaciones son excelentes, el servicio igual! Los animadores muy dispuestos y con programas muy interesantes y entretenidos. En especial gracias a Pepe que nos ayudo a inflar y desinflar el balón de Volleyball que llevamos. La comida rica y con variedad. Los meseros muy atentos siempre, especialmente Robert que es muy acomedido. Lamentablemente si uno camina en la playa en los alrededores, los cuales ya no son parte del hotel, uno se encuentra bastante basura, es lo único que podría decir negativo de la estancia, y eso que no es parte del terreno del hotel. Definitivamente recomiendo el hotel y consideraré la línea de hoteles para posteriores estancias. "

"Super Hotel"