2/10 – Ungenügend
Sabine
Mit einer Gruppe gereist
8. Sep. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Der Check-Inn war freundlich.
Das Zimmer welches uns dann zugewiesen wurde, schien nicht gereinigt worden zu sein: Es lag ein Handtuch hinter der Badezimmertür und das WC war schmutzig.
Wir haben das Zimmer beanstandet und wurden gefragt ob wir ein neues Zimmer haben möchten, was wir bestätigt haben.
Im neuen Zimmer war ein Fernsehkabel locker und hing halb aus der Wand. Das Symphon im Badezimmer war rostig, ebenso das Badezimmerregal. Die Duscharmatur war lose, so das man das Abwasserrohr sehen konnte. Die Sauberkeit ließ insgesamt zu wünschen übrig (u.a. Haare auf dem Bett).
Am nächsten Tag waren wir vormittags kurz zurück im Zimmer (und parkten das Auto vor der Zimmertür), der junge Mann, der die Zimmer geputzt hatte, sah uns und ließ dann unser Zimmer logischerweise aus. Nach ca. 10 Minuten fuhren wir wieder. Als wir abends wieder kamen, war unser Zimmer nicht geputzt. Es ist an sich ja nicht schlimm, aber wir erwarten dann zumindest, das die Handtücher und das Toilettenpapier aufgefüllt werden. Der Mülleimer quoll auch über.
Wir werden hier definitiv nicht mehr übernachten, sollten wir noch mal nach Moab kommen. Wir sind von Haus aus keine pingeligen Menschen, aber wir können diese Unterkunft nicht weiter empfehlen.
Wo die guten Bewertungen her kommen ist uns ein Rätsel.
Sabine
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023