Hotels Melanesia

"Das DoubleTree könnte paradiesisch sein, bräuchte aber dringend ein paar Investments. Nicht nur das Resort scheint bessere Tage gehabt zu haben, sondern auch die Angestellten, die nicht sehr viel Kundenorientierung oder Leidenschaft an den Tag legen. Schade, denn die Location und Anreise per Boot (mit dem einzigen wirklich freundlichen Personal) war ein tolles Erlebnis. Das Essen ist leider weder frisch noch von guter Qualität, und man hat keine Wahl, da man auf einer Insel ist. Leider nicht Hilton Standard, sofern nicht dringend investiert wird."

"Ich war zweimal im Club Fiji, einmal Anreise & einmal zur Abreise. War beide Male sehr zufrieden mit meinem Zimmer und dem Essen. Im Badzimmer war es sauber, nur die Einrichtung ist nicht als First Klasse zu betrachten. Aber das hatte ich auch nicht erwartet bei dem Preis. Vom Club zum Flughafen, Nadi Town oder Port Dernau ist es nicht weit per Taxi oder Shuttle. Am Strand ist baden eher schlecht, alles sehr flach. Aber das hatte ich auch so erwartet. Trotzdem war ein Sonneruntergang dort bildschön."

"Mein Aufenthalt im Sofitel Hotel war grossartig. Das Personal war so freundlich, aufgestellt und es erfüllte einem jeden Wunsch. Man muss sich hier einfach wohlfühlen. Das Morgenbuffet war Weltklasse und war sehr vielfältig! Das Zimmer war gross und geräumig und das Bett war bequem. Ich musste jedoch das Zimmer wechseln, da es im ersten Zimmer eine Verbindungstüre gab, welche alles Geräusche weiterleitete. Das war aber kein Problem und sie stellten mir schnell ein Neues zur Verfügung, was dann wirklich super war! Gewisse Kommentare, dass die Zimmer veraltet sind, kann ich daher nicht nachvollziehen; alle Zimmer wurden 2022 renoviert und sind in einem super Zustand! Auch die Restaurants und Bar waren fantastisch und sehr lecker. Einziger Kritikpunkt ist der Strand: Das Wasser ist leider braun und nicht blau, so wie ich es erwartet habe. Ausserhalb der Regensaison sollte es gemäss Personal aber besser sein!"

"Tolle Poollandschaft für Familien, sehr große Zimmer mit Küche, Esstisch und Couch. Das Personal ist sehr hilfsbereit und immer freundlich."

"Very nice resort and despite the school holidays and being fully booked it didn’t feel crowded (other than maybe at breakfast). What stands out is the amazing hospitality of the staff and the true Fiji friendliness everywhere in the resort. The food while good and plenty of choices was maybe more 3.5 to 4 stars I would say and the buffet breakfast and dinners feel rushed at times but this might also be because it was fully booked. What was amazing was the extra mile the restaurant staff went for my daughters birthday. We brought some decoration and the staff made a wonderful birthday table which was beyond any service I have seen anywhere. Also there is a lot of Fijian culture integrated into the evenings and feels really authentic and not touristy which was great. What is a bit disappointing is the water sports and snorkeling provider which is an external company. They are rather unorganized and there is no clear schedule what tours take place when and also many of the theoretical offering wasn’t happening despite us staying 10 nights. They want to talk you into rather expensive private charters or jetski tours rather than offering group activities such as snorkeling or sunset or day cruise. We also used the Spa for four treatments. All very professional but missing a bit a Fiji touch in the Spa and the treatments could really have been anywhere in the world. Overall a good hotel that I would stay at again. "