Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxury Marrakech hotel in Hivernage with 5 restaurants

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Derzeit werden die Monate May 2024 und June 2024 angezeigt.
Mai 2024
Juni 2024

Fotogalerie von Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Fassade der Unterkunft
Sauna, Whirlpool, Türkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen
5 restaurants, lunch served
Businesscenter
Bewertungen
8,4

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • PoolPoolPool
  • Frühstück verfügbarFrühstück verfügbarFrühstück verfügbar
  • WellnessWellnessWellness
  • WhirlpoolWhirlpoolWhirlpool
  • Haustiere erlaubtHaustiere erlaubtHaustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen
Der Preis beträgt 358 €
Preis verfügbar am 01.06.2024

Entdecke die Gegend

Karte
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000
  • Beliebter OrtMenara Einkaufszentrum13 Gehminuten
  • Beliebter OrtDjemaa el Fna3 Autominuten
  • Beliebter OrtMajorelle Gardens4 Autominuten
  • FlughafenMarrakesch (RAK-Menara)11 Autominuten

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett, Ausblick (Prestige)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 43 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Ausblick

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 43 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Ausblick

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Ausblick (Junior)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Terrasse

Highlights

Balkon
Eigener Hof
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 2 Einzelbetten, Balkon, Ausblick (Garden Side)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Ausblick (Executive)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Ausblick

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Suite, 1 King-Bett, Ausblick

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 2 Doppelbetten, Terrasse, Ausblick (Pool)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Marrakesch

Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa is located in Hivernage, a neighborhood in Marrakech, and is in the entertainment district and on the boardwalk/promenade. Jemaa el-Fnaa and Avenue Mohamed VI are worth checking out if shopping is on the agenda, while those wishing to experience the area's popular attractions can visit Majorelle Gardens and Oasiria Water Park. Traveling with kids? Consider Menara Gardens and Agdal Gardens. Spend some time exploring the area's activities, including golfing.

In der Umgebung

  • Casino de Marrakech - 2 Gehminuten
  • Menara Einkaufszentrum - 13 Gehminuten
  • Djemaa el Fna - 3 Autominuten
  • Majorelle Gardens - 4 Autominuten
  • Der geheime Garten - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Marrakech Central Station - 7 min drive
  • Menara Airport (RAK) - 10 min drive

Restaurants

  • Casino de Marrakech - 4 Gehminuten
  • Cappuccino - Morocco - 7 Gehminuten
  • Costa Coffee - 13 Gehminuten
  • Paul - 13 Gehminuten
  • Café Extrablatt - 4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa

Luxury family-friendly hotel near Jemaa el-Fnaa
Near Palais des Congrès and Marrakech Plaza, Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa provides a nightclub, a poolside bar, and a terrace. Treat yourself to a body treatment, a body scrub, or a body wrap at So Spa, the onsite spa. At the 5 on-site restaurants, enjoy lunch, dinner, and garden views. Fitness classes are offered at the health club; the property also has shopping on site, a garden, and a playground. Free in-room WiFi is available to all guests, along with a hair salon and an arcade/game room.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und ein Fahrradverleih
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und ein Fahrstuhl
Room features
All 157 rooms feature comforts such as 24-hour room service and premium bedding, in addition to perks like pillow menus and air conditioning.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • LCD-Fernseher mit DVD-Playern
  • Private Gärten, Kleiderschränke und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 10 km)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 23 EUR für Erwachsene und 12,50 EUR für Kinder
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Le Jardin
  • Oasis
  • Orangerie
  • So good
  • So zen

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 51 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 2 Gebäude
  • 2002 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • LCD-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Außenbereich

  • Balkon
  • Hof

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Reinigungsmittel verfügbar
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in time starts at 3 PM
Minimum check-in age: 18

Abreise

Check-out before noon

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

You'll be asked to pay the following charges at the property:

  • A tax is imposed by the city: EUR 2.86 per person, per night

We have included all charges provided to us by the property.

Optionale Extras

  • Fee for buffet breakfast: approximately EUR 23 for adults and EUR 12.50 for children
  • Airport shuttle fee: EUR 30 per vehicle (one way)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Diese Unterkunft erhebt am Wochenende und während besonderer Veranstaltungen eine Gebühr für den Zugang zur So Lounge.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel
Sofitel Marrakech Lounge Spa
Sofitel Marrakech Palais Imperial Spa
Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa Hotel
Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa Marrakech
Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa Hotel Marrakech

Häufig gestellte Fragen

Hat Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa?

Gültig ab 3. Mai 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa am 1. Juni 2024 beginnen bei 358,05 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Bietet Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bewertungen von Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa

Bewertungen

8,4

Sehr gut

258 von insgesamt 540 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
169 von insgesamt 540 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
67 von insgesamt 540 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
27 von insgesamt 540 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 540 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Parsa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ein Hotel wie in einem Film Orient Express.
Ein sehr stimmungsvolles Gebäude mit einer stilvollen Anlage. Der Gesamteindruck wurde leider durch das unaufmerksame Sercvicepersonal, welches die meiste Zeit mehr mit sich selbst als mit dem Gast beschäftigt war stark geschmälert. Das fanden wir sehr bedauerlich. Daher werden wir beim nächsten Besuch ein anderes Hotel in Marrakesh anvisieren.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Bruno, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurzaufenthalt von vier Tagen. Hotel ist guter Startort für Marrakech und Umgebung.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017

6/10 – Okay

Christian, Düsseldorf

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider nicht!
Wir haben ein paar sehr schöne Tage über die Jahreswende 2016/2017 in Marrakesch verbracht. Das Hotel hat eine tolle Lage und das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Das Frühstück ist der Hammer! :-), - naja, für 25 Euro/ pro Person kann man das ja auch schon einmal erwarten. Die Hotelanlage ist insgesamt sehr schön gestaltet worden. Unser Zimmer mit Blick auf das Atlasgebirge war leider in keinem guten Zustand!!! Die Matratzen waren mehr als durchgelegen, der Teppich im Zimmer war voller Flecken und er hat sich an verschiedenen Stellen sogar gewölbt. :-( Wir hatten kein gutes Gefühl und sind in einem "Spa-Hotel" nur mit Badelatschen in unserem Zimmer gelaufen. Unser Zimmer ist mehr als renovierungsbedürftig! Der Spa-Bereich ist ganz "nett", allerdings weit davon entfernt für das Gefühl aus 1000 und einer Nacht. Die einzige Sauna ist eine Katastrophe, - Verdacht auf ehemalige Hundehütte. - sehr enttäuschend! Das Sylvester-Menü war geschmacklich ebenfalls eine große Enttäuschung. Das ging übrigens ein paar Franzosen und Österreichern genauso für 140 Euro pro Person ohne Getränke natürlich! Wir gesagt, das Preis-Leistungsverhältnis ist in diesem Hotel nicht mehr gegeben..

6/10 – Okay

Daniela, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel eher fuer junge Leute
Check in fand im Sitzen in der Lobby statt und wir mussten 40 Minuten warten obwohl einige Angestellte an der Rezeption offensichtlich nicht beschaeftigt waren. Die Kreditkarte wurde sofort mit 700 Euro(7 Tage belastet) das Geld wird erst in 1 1/2 Wochen spaeter retour freigegeben. Unser Zimmer 537 9Suite) war am dach nebenan Air Condition Anlage fuers ganze Hotel (sehr laut) Toilette war kaputt Fernseher musste getauscht werden. Bevor ich das Zimmer betreten hatte war eine Trotz Nespresso Maschine am Zimmer wurde diese nie geputzt befuellt bzw. entkalt. es gab auch keine Milch/Creamer. Besorgte ich selbst dann im Supermarkt. Wir haben aufgrund des Laerms der Diskothek im Hotel 3 x Zimmer gewechselt und erst mit Intervention von Sofitel Wien kam eine Guest relation auf uns zu. Am Ende hat es dann gepasst.Ich empfehle das Hotel eher jungen Leuten denen der Laerm der Diskothek nichts ausmacht. Jedoch um dieses Geld haette ich anschliessend gesehen lieber in enem der tollen Riad's gewohnt welche ich mir angesehen habe. Diese sind auch auf 5 Stern Niveau und viel persoenlicher. Allerdings das Personal im Sofitel war sehr freundlich das muss ich schon sagen.
Sicht vom Balkon auf Pool

8/10 – Gut

Peter K.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Angenehmer Urlaub mit der Familie
Das Hotel gefällt mit den schönen Aussenanlagen und ist gut gelegen. Die Bedienung ist höflich und gut. Durch die Grösse des Hotels sind die Wege etws lang. Das Angebot von Restaurants und Essensangebote könnte besser und günstiger sein. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und gut.

8/10 – Gut

Happy, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Tolles Hotel, tolle und stylische Lobby, Zimmer auch sehr schön allerdings wurde die Lobby eindeutig bevorzugt. Sehr nettes Personal

2/10 – Ungenügend

Jan, Heidelberg

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dringend renovierungsbedürftiges Hotel.
The main problem was the quality of the (four!) rooms that were offered to us. At first we got room 444, but since we had booked a room with a single king-size bed, whereas here there were only two single-person beds, we refused this room. We then got room 245. As soon as we saw it we were shocked: apparently the rooms in the fourth floor had been (at least somewhat) renovated, whereas those in the second floor were not. The laundry was yellowish instead of white, so we did not trust it to be clean; probably the room had not been used for a long time. So, then we were offered room 472, which was at the fourth floor again. Yet we had a long list of complaints about this room too, so that we were indeed offered a fourth room. That, however, was mainly larger, but it lacked a balcony (present in room 472) and it was stinking. Besides, we were tired of packing and unpacking our bags once more. Therefore, we agreed with the manager that we would stay in room 472, but that one would try to improve that room as good as possible: The light in the entrance was repaired, the missing chair was added, the broke chair on the balcony was replaced, the carpet was cleaned, etc.

8/10 – Gut

Pascal, Bern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel an zentraler Lage
Super hotel mitten im Zentrum!ideal für junge und jung gebliebene