8/10 – Gut
Susan
15. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist top und das Personal sehr zuvorkommend. Es gibt ein sehr gutes Frühstück, sodass man gut gestärkt die fußläufig erreichbare, wunderschöne Altstadt erkunden kann.
Die Poolwassertemperatur ist sehr angenehm und das Zimmer war schön, klimatisiert, geräumig und vor allem nicht hellhörig. Die Terrasse bietet einen hervorragenden Blick und liegt direkt am Wasser- super für einen Sun Downer am Abend.
Der Poolbereich wird leider nicht täglich gereinigt oder geprüft. Es lag Staub unter Liegen und ein Pflaster am Rand. Selbiges war leider 24 h später immernoch da. Die Auflagen waren leider auch etwas fleckig und vom Gestänge blätterte die Farbe ab. Im Saunabereich gab es einen defekten Knopf an einer Mischbaterie, aber ausreichend alternative Möglichkeiten. Die Möbel der Wellnessbereiche könnten insgesamt mehr Wartung, Pflege und Erneuerung vertragen.
In einem 4-Sterne Haus erwartet man von der Leitung des Hauskeeping mehr Blick für Details damit solche Dinge -insbesondere das Pflaster- nicht vorkommen.
Susan
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024