Verkehrsgünstig: Die Unterkunft liegt direkt am Flughafen Heathrow. Vor der Haustür ist eine Bushaltestelle mit Verbindung zum Flughafen, von dort aus fahren die U-Bahn Picadilly Line (ca. 45 Minuten bis zur Innenstadt), der Heathrow-Express, lokale oder nationale Überlandbusse (z. B. nach Oxford) etc. Direkt nebenan (im Hotel Holiday Inn) gibt es ein Restaurant. Dank Schallschutzglas war es im Hotel - trotz Flughafen und Straße - sehr ruhig.
Rezeption: immer sehr freundliches Personal, schnelles unkompliziertes Check-in und Check-out.
Frühstück: genug Platz, kein Gedränge; allerdings sind die Frühstückszeiten in beide Richtungen ausbaufähig (bei Abreise sonntags um 6.30 h noch kein Frühstück, obwohl im Preis inkludiert). Es war stets von allem da, das Angebot ist aber vergleichsweise begrenzt.
Zimmer: sauber, bequem, gute Zimmergröße; das gebuchte Zimmer lag zwar zur Innenseite (festverglastes Fenster zum Restaurant hin), hatte aber eine gute Klimaanlage.