Veröffentlicht am 19.11.2023
Das Hotel ist sehr einfach. Entspricht max. 1 Stern. Das Frühstück gibt es ab jeder Ecke für das gleiche Geld nur um Längen besser.
Das Fenster im Zimmer war undicht - so dass es immer kalt war und der Verkehr der mehrspurigen Hauptstraße davor unerträglich war.
Wenigstens war es sauber, auch wenn die Putzfrau die riesige Wasserlache hinter dem Klosett erst zu bemerken schien, als wir sie nach 4 Tagen darauf aufmerksam machten, da man es nicht mehr benutzen konnte, ohne nasse Füße zu bekommen.
Kommentar von Hotelmanagement
24.11.2023 von Novum Hotel Congress Wien, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben unser Hotel ausführlich zu bewerten. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Nur so gelingt es uns als Hotel uns stetig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.Beste Grüße,Ihr Team vom Novum Hotel Congress Wien