Veröffentlicht am 13.07.2023
Roomservice hat den appartement nie geputzt, es wurden nur die Handtücher und Bettwäsche gewechselt. Am letzten tag kam der Roomservice garnicht. Außerdem durften wir die Küche die im Appartement war nicht benutzen und mussten die gemeinsam Küche verwenden. Es gab kein Besteck sondern nur 3 Tasten und 3 Gläser sonst nichts. Herd ging garnicht an. Und es gab keine Klimaanlage, also stimmt Ihre Beschreibung nicht mit dem was ich erhalten habe überein. Fitnessraum war mega klein und man dürfte nur durch einer der Mitarbeiter rein, also alleine rein gehen geht nicht und ist nur von 9 bis um 21 uhr zugänglich.
Kommentar von Hotelmanagement
19.07.2023 von Team Rezeption, Hotel Leo, Hotelmanagement
Hallo Sarah!Danke für dein Feedback! Es tut uns leid, das zu hören! Unser Team ist ständig bemüht, unseren Service zu verbessern.