Basierend auf 978 geprüften Bewertungen
4,5 Sauberkeit der Zimmer
4,5 Service
4,0 Komfort der Zimmer
4,1 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 26.01.2024
Lage absolut zentral!
Zimmer und Bad vollkommen in Ordnung.
Bei Anreise mit dem PKW fallen dadurch hohe Parkgebühren an. 35 Euro/Tag mit Hotelbonus - 39,90 Euro/Tag ohne Hotelbonus, dafür näher am Hotel.
Kommentar von Hotelmanagement
08.02.2024 von Graben Hotel, Hotelmanagement
Lieber Peter,herzlichen dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Hotel gefallen hat und würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.Beste Grüße,Ihr Graben Hotel Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.01.2024 auf Hotels
Lage sensationell, unser Zimmer für 2 Personen zu klein sofern man mehrere Tage logiert. Bad brauchte eine Renovierung. Ansonsten gut.
Kommentar von Hotelmanagement
10.01.2024 von Graben Hotel, Hotelmanagement
Liebe Rita,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffe, Sie hatten eine schöne Zeit und würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.Ihr Graben Hotel Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 15.12.2023
Kommentar von Hotelmanagement
18.12.2023 von Graben Hotel, Hotelmanagement
Liebe Edeltraud,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben & würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Beste Grüße,Ihr Graben Hotel Team
von einem verifizierten Reisenden aus Solothurn
Veröffentlicht am 24.10.2023 auf Ebookers
Wunderbar zentral und angenehm, freundliches Personal und luxuriöses Frühstücksbuffet….
Kommentar von Hotelmanagement
31.10.2023 von Graben Hotel, Hotelmanagement
Lieber Andreas,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen.Beste Grüße,Ihr Graben Hotel Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.10.2023
Gerne wieder, waren zufrieden.
Kommentar von Hotelmanagement
21.10.2023 von Graben Hotel, Hotelmanagement
Lieber Klaus,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße,Ihr Graben Hotel
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.09.2023
Sauber, freundlich, relativ günstig, empfehlenswert .
Kommentar von Hotelmanagement
31.10.2023 von Graben Hotel, Hotelmanagement
Liebe Alena,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder willkommen heißen dürfen.Beste Grüße,Ihr Graben Hotel Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.01.2023
Das Hotel überzeugt vor allem durch seine einzigartige Lage in einer Seitenstraße des Stephansplatzes. Die U-Bahn-Station ist fußläufig in einer Minute zu erreichen, der Stephansdom nach drei Minuten. Zahlreiche Geschäfte und Cafés befinden sich in der unmittelbaren Umgebung.
Das Hotel selbst ist zudem auch aufgrund des Services empfehlenswert: Dieser ist besonders aufmerksam und qualitativ. Tägliche Zimmerreinigung, 24 Stunden besetzte Rezeption und Gepäckservice, der Koffer und Rucksäcke bis auf das Zimmer bringt, gehören zum Hotel dazu und machen den Aufenthalt sehr angenehm.
Das Zimmer ist geräumig und bietet viel Platz zum Verstauen. Das Badezimmer ist etwas beengt und die Ausstattung grundsätzlich etwas in die Jahre gekommen, was aber auch zum Stil des Hotels passt. Die Betten empfand ich als etwas zu tief und weich, aber das ist Geschmacksache.
Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel, das ich jederzeit wieder buchen würde!
Kommentar von Hotelmanagement
13.01.2023 von Graben Hotel, Hotelmanagement
Dear Sophia,thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,Graben Hotel Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.01.2023
Leider gibt es keinen Aufenthaltsraum. Sonst ist alles in Ordnung
Kommentar von Hotelmanagement
13.01.2023 von Graben Hotel, Hotelmanagement
Dear Wolfgang, thank you for your feedback. We offer our guests to take a seat in our lobby. We hope to welcome you again!Best regards,Graben Hotel Team
von einem verifizierten Reisenden
Unbefriedigender Service
Veröffentlicht am 11.12.2022 auf HotelsThe hotel is very centrally located in Vienna. However, in the December period it is very busy and has no cosy atmosphere. The room we had was very small and by no means cheap. The hotel did not accept the Gold-Vorteile that we were promised as they had not been made aware about these from Hotels.com, so there must have been a miscommunication between the Kremslehner hotels and Hotels.com. This is actually the second time at a Kremslehner hotel where we were not given the service we were promised.
Kommentar von Hotelmanagement
21.12.2022 von Graben Hotel, Hotelmanagement
Please contact Hotels.com, we are not a direct partner of them, so they cannot promise anything. Our partner is Expedia and they do also not work with Gold-Vorteile. Best regards from Vienna
von einem verifizierten Reisenden
Business Trip November 2022
Veröffentlicht am 04.12.2022 auf HotelsKleines Zimmer in Innenhof, Lüftung des darunterliegenden Restaurants hörbar. Schönes, altes Treppenhaus, Zimmerausstattung so-so. Frühstück unterer Standard. Nicht 4-Stern-würdig.
Kommentar von Hotelmanagement
21.12.2022 von Graben Hotel, Hotelmanagement
Vielen Dank für Ihr Feedback.
