Zimmer dunkel, Fenseher in Ecke gestellt, verrostete Heizungsrohre, schmuddliger Vorhang im Zimmer
Kommentar von Hotelmanagement
05.01.2024 von +, Hotelmanagement
Liebe Monika Maria,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern es zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollkommen zufrieden waren. Ihr Feedback bezüglich der Dunkelheit des Zimmers, des Standorts des Fernsehers, der verrosteten Heizungsrohre und des Vorhangs haben wir zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, dass diese Punkte Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben könnten. Wir werden dies intern besprechen und Ihre Kommentare berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie uns nochmals die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings