Basierend auf 983 geprüften Bewertungen
4,4 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,4 Komfort der Zimmer
4,3 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden aus Tainach
Veröffentlicht am 28.03.2024
Anbindung U-Bahn
Kommentar von Hotelmanagement
29.03.2024 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn, Hotelmanagement
Lieber Martin,wir freuen uns, dass wir Sie als Gast im Austria Trend Parkhotel Schönbrunn begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.Vielen Dank für Ihre positive Bewertung - Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.Mit lieben GrüßenBarbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 05.03.2024
We are familiar with the district and also the hotel. There are a lot of possibilities to explore the district (Schönbrunn Castle) as well to get within some minutes to the center.
Kommentar von Hotelmanagement
07.03.2024 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn, Hotelmanagement
Dear Christel,Thank you for choosing Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and taking the time to share your positive review. We are delighted to hear that you are familiar with the district and our hotel. Our location near Schönbrunn Castle offers many opportunities for exploration, and our convenient access to the city center ensures a seamless travel experience. We appreciate your kind words and we hope to welcome you back soon.Kindest regards,Sebastian SiegfriedGeneral ManagerAustria Trend Parkhotel Schönbrunn
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.02.2024
Kommentar von Hotelmanagement
21.03.2024 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn, Hotelmanagement
Lieber Gerhard,wir freuen uns, dass wir Sie als Gast im Austria Trend Parkhotel Schönbrunn begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.Vielen Dank für Ihre positive Bewertung - Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.Mit lieben GrüßenBarbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
von einem verifizierten Reisenden aus Pörtschach
Veröffentlicht am 13.02.2024
Lage und Ambiente top, imperiales Flair, trotz der Größe familiär
Kommentar von Hotelmanagement
15.02.2024 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn, Hotelmanagement
Lieber Michael,vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Austria Trend Parkhotel Schönbrunn! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage und das Ambiente gefallen haben und Sie das imperiale Flair genossen haben. Wir sind stolz darauf, eine familiäre Atmosphäre zu schaffen, trotz der Größe des Hotels. Mit lieben Grüßen,Sebastian SiegfriedGeneral ManagerAustria Trend Parkhotel Schönbrunn
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.02.2024
Kommentar von Hotelmanagement
13.02.2024 von Austria Trend Hotel Maximilian, Hotelmanagement
Lieber Ludwig,wir freuen uns, dass wir Sie als Gast im Austria Trend Hotel Maximilian begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.Vielen Dank für Ihre positive Bewertung - Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.Mit lieben GrüßenBarbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Hotel Maximilian
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.01.2024
Das Hotel befindet sich in einem historischen Gebäube. Es war einst das Gästehaus des Kaisers Franz Joseph. Das Schloss Schönbrunn und der Zoo sind in ca. 10 Minuten zu Fuß erreichbar. U-Bahn und Straßenbahn Haltestelle Hietzing befindet sowie Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants befinden sich in der Nähe. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet.
Kommentar von Hotelmanagement
31.01.2024 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn, Hotelmanagement
Lieber Werner,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Austria Trend Parkhotel Schönbrunn. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die geschmackvolle Einrichtung unserer Zimmer gefallen hat. Unsere Lage in einem historischen Gebäude, das einst das Gästehaus des Kaisers Franz Joseph war, ermöglicht es unseren Gästen, das nahegelegene Schloss Schönbrunn und den Zoo bequem zu Fuß zu erkunden. Auch die U-Bahn- und Straßenbahnhaltestelle Hietzing sowie Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants befinden sich in der Nähe. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit lieben Grüßen,Sebastian SiegfriedHoteldirektorAustria Trend Parkhotel Schönbrunn
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.01.2024
Kommentar von Hotelmanagement
09.01.2024 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn, Hotelmanagement
Lieber Rafael,wir freuen uns, dass wir Sie als Gast im Austria Trend Parkhotel Schönbrunn begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.Vielen Dank für Ihre positive Bewertung - Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.Mit lieben GrüßenBarbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 05.01.2024
Während 3 Übernachtungen wurde kein einziges mal die Zimmer gereinigt und bei Abreise unsouverän reagiert. Leider Massenabfertigung und schlecht geleitet. Schade
Kommentar von Hotelmanagement
15.01.2024 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn, Hotelmanagement
Lieber Gast Uli, Das Feedback unserer Gäste ist der Antrieb stets unser Bestes zu geben und dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns wie Zuhause fühlen. Ihre Meinung liegt uns sehr am Herzen, denn wir möchten uns in jeglicher Hinsicht verbessern um für unsere werten Gäste ein noch schöneres Wohlfühlgefühl bei ihrem Aufenthalt ermöglichen zu können. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem gewohnten Standard entspricht.Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den entsprechenden Abteilungen weiterverfolgen und intensiv besprechen und unser Möglichstes tun werden, um unsere Angebote in Zukunft zu verbessern. Gleichzeitig möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen möchten.Trotzdem würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie eines Tages wieder als unseren Gast begrüßen würden. Natürlich werden wir alles tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können.Mit lieben GrüßenBarbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.01.2024 auf Ebookers
Wir als Paar waren über Neujahr (4 Nächte) in dem Hotel und das Personal war so überfordert. Wir vermuten aufgrund des Häufigen Wechsels der Hotelgäste. Wir haben 3 mal das falsche Zimmer erhalten. Für ein gebuchtes Doppelbett kriegt man 2 zusammengeschobene Betten & ein Topper. Das Zimmer war sehr schön aber die Sauberkeit war schrecklich. Haare in der Badewanne, der Boden voller Krümmel die deutlich sichtbar waren. Am nächsten Tag wurde das Zimmer einfach nicht geputzt als wir anriefen kam nur jemand das Bett machen & die Tücher wurden gewechselt. Am 3ten Tag war jemand da aber der Boden sah sogar noch schlimmer aus, Möbel nicht abgewischt alles staubig und fleckig. Am 4ten Tag haben wir die Reinigung im Flur angetroffen und Sie gefragt ob der Boden nie gereinigt wird. Sie meinte dann das Sie 2 Tage frei hatte und nicht weiss wer davor geputzt hat. Ebenso erzählte sie uns das viele Reinigungskräfte Urlaub bekommen haben und sie mit dem häufigen Wechsel nicht mehr nachkomme mit gründlich putzen, sonst sei das Hotel sauber. Sie sagte auch das viele Reklamationen rein kamen. Wir haben beim Frühstück und bei der Reception auch mitbekommen wie andere Hotelgäste sich über die Sauberkeit beschwerten. Im Speisesaal wurden die Tische nicht mal feucht gereinigt nur mit einer trockenen Serviette abgewischt.
Kommentar von Hotelmanagement
09.01.2024 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn, Hotelmanagement
Lieber Gast Leeroy, Das Feedback unserer Gäste ist der Antrieb stets unser Bestes zu geben und dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns wie Zuhause fühlen. Ihre Meinung liegt uns sehr am Herzen, denn wir möchten uns in jeglicher Hinsicht verbessern um für unsere werten Gäste ein noch schöneres Wohlfühlgefühl bei ihrem Aufenthalt ermöglichen zu können. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem gewohnten Standard entspricht.Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den entsprechenden Abteilungen weiterverfolgen und intensiv besprechen und unser Möglichstes tun werden, um unsere Angebote in Zukunft zu verbessern. Gleichzeitig möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen möchten.Trotzdem würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie eines Tages wieder als unseren Gast begrüßen würden. Natürlich werden wir alles tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können.Mit lieben GrüßenBarbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.01.2024
Kommentar von Hotelmanagement
01.02.2024 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn, Hotelmanagement
Dear guest Panagiotis,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn!Thank you for your absolute positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team
