Basierend auf 991 geprüften Bewertungen
4,1 Sauberkeit der Zimmer
4,1 Service
4,1 Komfort der Zimmer
4,0 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 10.03.2024
Kommentar von Hotelmanagement
12.03.2024 von Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Cen, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und den Zustand des Hotels mit voller Punktzahl bewertet haben, was unsere hohen Standards in diesen Bereichen widerspiegelt. Es ist uns ein Vergnügen zu hören, dass unsere Einrichtungen und der Service zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Wir bedauern, dass unser Service nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein exzellentes Erlebnis zu bieten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.01.2024
Kommentar von Hotelmanagement
22.01.2024 von Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Cen, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Hotel und insbesondere mit unserem Service nicht zufrieden waren. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau an unserem Service nicht gut war. Dadurch können wir uns weiter verbessern.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.01.2024
Kommentar von Hotelmanagement
12.01.2024 von Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Cen, Hotelmanagement
Liebe Evren,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre Höchstbewertung!Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
von einem verifizierten Reisenden aus Wien
Veröffentlicht am 29.12.2023
Kommentar von Hotelmanagement
31.12.2023 von Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Cen, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Salzburg mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie wieder einmal zu empfangen!Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
von einem verifizierten Reisenden
Sehr schön und sauber
Veröffentlicht am 16.11.2023 auf HotelsSehr schönes und sauberes Hotel. Wenige Gehminuten vom Bahnhof. Sehr viele Einkaufsmöglichkeiten
Kommentar von Hotelmanagement
20.11.2023 von Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg , Hotelmanagement
Sehr geehrter Sylvester,vielen Dank für Ihren Kommentar.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die Nähe zum Bahnhof schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine erstklassige Lage zu bieten, die sowohl den Zugang zu lokalen Annehmlichkeiten als auch zu den umliegenden Einkaufsmöglichkeiten erleichtert. Ihr Lob zu unserem Service und Komfort in den Zimmern ehrt uns und bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
von einem verifizierten Reisenden
Is das Geld nicht wert
Veröffentlicht am 12.11.2023 auf HotelsWellnessbereich sehr klein.
Baustelle
Kommentar von Hotelmanagement
13.11.2023 von Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg , Hotelmanagement
Lieber Gunter,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns, dass Sie unseren Wellnessbereich besucht haben, auch wenn er Ihnen als klein erschien. Wir bieten unseren Gästen eine finnische Sauna und einen beheizten Innenpool, um Entspannung und Erholung zu ermöglichen. Wir bedauern jedoch, dass während Ihres Aufenthalts Bauarbeiten in der Nähe des Hotels stattgefunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und hoffen, dass diese temporäre Situation Ihr Erlebnis nicht allzu sehr beeinträchtigt hat.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.11.2023
Kommentar von Hotelmanagement
06.11.2023 von Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg , Hotelmanagement
Sehr geehrter David,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.08.2023
Sehr angenehmer Aufenthalt. Gemütliche Betten und großes Zimmer für Familie. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen. Im Schrank noch Essensreste vom vorherigen Gast gefunden. Das Hotel liegt im Bahnhofsviertel mit sehr gutem Anschluss an die Öffis, aber mit viel Elend.
Kommentar von Hotelmanagement
09.08.2023 von Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Cen, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar!Es freut uns sehr, dass Sie die gemütlichen Betten und das große Zimmer für Ihre Familie geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, verschiedene Zimmergrößen für unterschiedliche Bedürfnisse anzubieten. Wir bedauern jedoch, dass die Einrichtung nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie Essensreste im Schrank gefunden haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, so können wir unseren Service weiter verbessern.Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels im Bahnhofsviertel mit gutem Anschluss an die öffentlichen Verkehrsmittel gefallen hat. Unsere zentrale Lage ermöglicht es unseren Gästen, die vielen Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten in Salzburg bequem zu erreichen.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 10.06.2023
Very dirty and old rooms and all in all an hotel which needs immediately a room renovation!
Kommentar von Hotelmanagement
29.06.2023 von Roland Mittermair, General Manager, Hotelmanagement
Dear RicardoThanks for your review. We are currently working on the other renovation projects for our hotel. I sincerely hope that we will get another opportunity to turn your previous negative impression into a positive one. We would be more than honored to show you the very high level of quality and service for which we are normally known. Nonetheless, we hope to welcome you back to the Wyndham Grand Salzburg Conference Center so that we can give you the opportunity to demonstrate the level of service you expect and deserve. Kind regards, Roland Mittermair, General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.05.2023
WLAN weitgehend nicht vorhanden/fiel ununterbrochen aus
Personal an der Rezeption sprach teils nicht Deutsch, dazu auch nicht besonders freundlich
Pool war milchig/zu chlorhaltig - unter Wasser keine Sicht gehabt, im Anschluss ein seltsames Gefühl auf der Haut
Lage: Bahnhofsgegend, teils seltsame Gestalten unterwegs.
Zimmer großzügig, trotzdem zu viele Minuspunkte. Der letzte Aufenthalt in diesem Hotel.
Kommentar von Hotelmanagement
24.05.2023 von Roland Mittermair, General Manager, Hotelmanagement
Liebe Marlon,vielen Dank für Ihr Feedback. Dieses entspricht natürlich nicht unseren Standards und dürfte nicht eintreten. Darum können wir uns an dieser Stelle nur entschuldigen. Falls Sie persönlich mit mir über Ihren Aufenthalt sprechen möchten. kontaktieren Sie mich sehr gerne unter folgender Mail: info@wyndhamgrandsalzburg.com. Es wäre schön, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden und wir uns von einer besseren Seite zeigen dürften. Mit freundlichen Grüßen, Roland Mittermair, General Manager
