Gutes Frühstück, gute Lage
Veröffentlicht am 02.09.2020 auf Hotels
Gutes Frühstück, gute Lage, leckeres Abendessen im Garten. Riesiges Zimmer und noch riesigere Dusche / Bad. Ich hoffe sie beheben das Problem mit der Klimaanlage, zum Glück war es in der zweiten Nacht nicht so warm. Bei der Abrechnung gab es einige Unstimmigkeiten, ich hoffe das war nur Versehen (zuerst wollten sie Frühstück verrechnen, obwohl inkludiert; und dann noch mal zuviel verlangt, aber ich weiß ja was das Parken kostet...).
Kommentar von Hotelmanagement
06.09.2020 von Das ACHAT Hotel Salzburg Zum Hirschen Team, Hotelmanagement
Sehr geehrter Herr Herrmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück, die zentrale Lage, das Restaurant im Haus und das Zimmer gefallen haben. Es tut uns leid, dass es während Ihrem Aufenthalt zu einem Problem mit der Klimaanlage und dann noch zu Unstimmigkeiten beim Auschecken gekommen ist und möchten uns hiermit ausdrücklich dafür entschuldigen. Wir hoffen, Ihr Aufenthalt in Salzburg war trotzdem alles in allem ein Erfolg. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße