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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive
4.0-Sterne-Unterkunft

Unterkunft mit Privatstrand und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate April 2024 und May 2024 angezeigt.
April 2024
Mai 2024

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Fotogalerie von Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Ansicht von oben
Ansicht von oben
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
10 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, japanische Küche
Rezeption

Überblick über Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen
8,2

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • PoolPoolPool
  • Am PrivatstrandAm PrivatstrandAm Privatstrand
  • Inbegriffenes FrühstückInbegriffenes FrühstückInbegriffenes Frühstück
  • WellnessWellnessWellness
  • WhirlpoolWhirlpoolWhirlpool
  • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen

Entdecke die Gegend

Karte
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710
  • Beliebter OrtTequila Lobby Bar10 Gehminuten
  • Beliebter OrtEl Rancho Steak House Restaurant10 Gehminuten
  • Beliebter OrtMezcal Lobby Bar11 Gehminuten
  • FlughafenCancún, Quintana Roo (CUN)67 Autominuten

Zimmeroptionen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Wäschetrockner
  • 52 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Junior Suite Ocean View

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Blick vom Balkon

Deluxe Junior Suite Single

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Wäschetrockner
  • 52 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Junior Suite

Highlights

Balkon
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 52 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Mini Suite

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 72 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Suite

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Wäschetrockner
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Mini Suite Quadruple

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Wäschetrockner
  • 72 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive in Akumal liegt am Stadtrand und an einem Privatstrand. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Strand von Akumal und Half Moon Bay. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Xel-Há Park. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus) und Cenote Azul. Feile auf einem nahe gelegenen Golfplatz an deinem Abschlag oder erfreue dich auf den Wander-/Radwegen an der schönen Natur der Region.
Zum Reiseführer für AkumalWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus) - 9 Autominuten
  • Strand von Akumal - 9 Autominuten
  • Riviera Maya Golfklub - 10 Autominuten
  • Yal-Ku-Lagune - 11 Autominuten
  • Half Moon Bay - 14 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 68 Fahrminuten

Restaurants

  • Sports Bar Sirenis - 11 Gehminuten
  • Xtra Time Sports Bar - 2 Autominuten
  • Bayou Restaurant - 14 Gehminuten
  • Bar Balam - 3 Autominuten
  • La Dalia - 2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Strand von Akumal
Bei einem Aufenthalt im Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Strandbar und eine Poolbar freuen. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder Hydrotherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 10 Restaurants vor Ort schmecken, die japanische Küche und einen Blick aufs Meer bieten. Das Fitnessstudio bietet Yoga-Kurse und Pilates-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Kajakfahren, Strandyoga und Öko-Touren. Allen Gästen steht WLAN in den Zimmern (gegen Gebühr) zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, Tennisplätze und ein Fahrstuhl
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Concierge-Service und ein Hochzeitsservice
  • Die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Bar und das Preis-Leistungs-Verhältnis sorgen in den Gästebewertungen für positive Kommentare.
Zimmerausstattung
Alle 934 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools und eine Klimaanlage sowie Extras wie separate Sitzecken und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen, komfortablen Zimmer der Unterkunft gut benotet.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Whirlpools und Hydromassageduschen
  • Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Private Gärten, separate Sitzecken und LED-Glühbirnen

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Rudern/Kanufahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: 07:00 Uhr–10:30 Uhr täglich
  • 10 Restaurants
  • 11 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Akumal and Tulum
  • El Patio
  • Ikebana
  • Relais Gourmand
  • Siam

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorbootfahren
  • Öko-Touren
  • Pilates-Kurse
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Tennis
  • Wander- und Radwege
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderbücher
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 17 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 10 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Shampoo
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Außenbereich

  • Balkon
  • Hof

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wäschetrockner
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 15 USD

Hinweise zum Check-in

Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Ein unbegrenztes gastronomisches Angebot à la carte steht nur nach vorheriger Reservierung und je nach Verfügbarkeit zur Verfügung. Reservierungen können bei der Anreise vorgenommen werden. In den Themenrestaurants der Unterkunft gilt eine Kleiderordnung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 0 USD pro Stunde (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 0 USD pro Stunde (Preise können variieren)
  • Gebühr für späten Check-out: 15 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 16 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 15 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Schnorcheln, Kajakfahren, Rudern/Kanufahren und mehr.

Wo befindet sich Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Akumal) nur 4,1 km von Hekab Be Biblioteca (Bibliothek) und 4,5 km von Strand von Akumal entfernt. Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus) ist 4,4 km entfernt.

Bewertungen von Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

1408 von insgesamt 2994 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
789 von insgesamt 2994 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
388 von insgesamt 2994 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
209 von insgesamt 2994 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
200 von insgesamt 2994 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Sehr großes Hotel, Auswahl am Buffet sehr groß, Essen durchschnittlich. In den Restaurants war kaum eine Reservierung zu bekommen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Alles in allem gutes Preis/Leistungsverhältnis.

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne große Hotelanlage. Bietet für jeden was, große Auswahl an essen und trinken and den Bars. Nutzung der Spezial Restaurant ist kostenlos möglich.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Mariachi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Positiv: schöne große Anlage mit eigenem Strand, tolle Pools, die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich, große Anzahl an Restaurants und Bars, Zimmer sind auch für Familien groß genug Negativ: schlechter Service für ein 4-5 Sterne Hotel, z.B. 1 Stunde warten auf fehlende Handtücher im Zimmer 2 Tagen hintereinander; Essen in den Restaurants ist reichhaltig & vielfältig aber geschmacklich nicht authentisch, häufig werden Reste aufbereitet - auch die Themen-Restaurants sind nicht zu empfehlen besonders wenn man authentisch mexikanisches Essen sucht, die Getränke sind mindere bis mittlerer Qualität: es gab in 9 Tagen nur 1 lokales Bier (XX) und ein US-Bier, weder Corona, noch eines der anderen guten mexikanische Biere; auch die Spirituosen sind billige Versionen; Die Zimmer sind okay aber sehr hellhörig - wir waren im Erdgeschoss und man hört sehr laut die vorbeilaufende Gäste, die Elektro-Cars oder auch die Gäste im Nachbarzimmer bei allerlei Aktivitäten ;-); insgesamt scheinen zu wenige Mitarbeiter im Einsatz zu sein - viele Hotelmitarbeiter waren völlig überfordert (z.B. an den verschiedenen Bars); fehlendes Bewusstsein für "Gefahrensituationen" --> es gab oft große Pfützen auf glatten Wegen, die niemand ganz weg machte und wir rutschten mehrfach aus, einmal war der Boden voller Glas von einer Glasscheibe eines Treppengeländers - es gab erst keine Warnschilder und nach dem "sauber machen" blieben noch überall Glassplitter, Antigentest kostet $ 35,- = rip-off
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Katharina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Können nichts beanstanden.Alle Reklamationen und Probleme wurden schnell und unkompliziert gelöst
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Steffen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren insgesamt 3 Wochen in diesem Hotel und sind insgesamt sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Nach unserer Ankunft wurden wir sehr freundlich begrüßt und in einem der vorderen Häuser untergebracht. Das Zimmer war sehr geräumig mit zwei großen Betten, einem großen Bad mit Badewanne und Dusche und einem kleinen Balkon. Die Zimmerausstattung ist nicht mehr die Neuste, aber man bemüht sich, diese gepflegt zu halten. Unsere erste Woche war nicht ganz so angenehm. Anscheinend hatte die Putzfrau Stress und hat uns an drei Tagen früh geweckt und wenn nicht sie, dann die anderen Hotelgäste, da die Zimmer ziemlich hellhörig sind. Nachdem wir dann Gäste unter uns hatten die bis nachts um 2 Musik laut gehört haben, habe ich mich an den Concierge gewandt und um ein anderes Zimmer gebeten. Das war überhaupt kein Problem. Man hat uns dann in einem der hinteren Häuser ein neues Zimmer gegeben. Dort war es zwar etwas weiter zum Pool und Restaurant, dafür aber ruhiger. Während wir einen tollen Ausflug gemacht haben, wurden uns die Koffer direkt ins neue Zimmer gebracht. Man hat sich zudem sehr bemüht und regelmäßig nachgefragt, ob alles in Ordnung ist oder wir etwas benötigen. Wir hatten auch das "Glück" einen Hurrikan erleben zu dürfen. Das Personal hat uns sehr gut darauf vorbereitet und alle möglichen Sicherheitsvorkehrungen getroffen und nach dem Sturm innerhalb kürzester Zeit alles wieder aufgeräumt und hergerichtet.
Aufenthalt von 23 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was absolutely beautiful. Everything was clean, the wild animals are super cool. The staff is so friendly and gets you everything you need. Pools are nice, beach also (a lot of seagrass which is not their fault and they are working really hard to get rid of it). The buffet got a bit boring after two weeks but there are the themed restaurants that were nice. Steakhouse was the worst of them while the japanese is just perfect. The only little thing that could be better is administration, because the couldnt find our reservation when we got there, had to double pay and then try to get the money back fir two weeks (spent many hours at the reception), but staff was wery helpful. Also the reservation system for the restaurants didn't work. But it was a perfect experience in total. And there are covid tests on site for 35 dollars.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2021

6/10 – Okay

Ramiro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Admosfire, and jungle, ia great.

6/10 – Okay

Jose de Jesus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
El hotel no tenía habilitada el la alberca de niños, la mitad del hotel está en remodelación por lo que muchos de los restaurantes no están disponibles. A un lado de bar de playa hay gente que te ofrece drogas ( marihuana y cocaina ) supuestamente venden puros pero es solo la pantalla. De lo bueno que se puede decir del hotel es la atención de la gente y la comida es muy buena. Cada año visito la Riviera pero dudo mucho volver a este hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Peterson

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at the Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa and despite the ongoing renovation, I found it to be a beautiful and enjoyable experience. The resort offers a plethora of amenities, including relaxing massages, a lazy river perfect for unwinding, and an excellent gym for fitness enthusiasts. One of the standout aspects of my stay was the friendliness of the staff. They went above and beyond to ensure that guests felt welcomed and taken care of. In particular, I had the pleasure of interacting with Diana, the guest service lady, who provided exceptional service throughout my stay. Diana not only assisted me with arranging a refund for a canceled excursion but also consistently checked on the status of our stay to ensure we were comfortable and had everything we needed. Her willingness to assist with any request made our experience truly memorable. Overall, despite the ongoing renovations, the Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa offers a fantastic getaway experience with top-notch amenities and exceptional service from the staff, especially from individuals like Diana. I would highly recommend it to anyone looking for a relaxing and enjoyable vacation in Riviera Maya.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024