Veröffentlicht am 18.02.2024
Zuerst das Positive: Das Personal war ausnahmslos freundlich und zuvorkommend.
Zu unserem Zimmer: Die gesamte Anlage ist mehr als in die Jahre gekommen. Gegen "alt" ist auch nichts einzuwenden - wenn es sauber ist. Unser Zimmer war schmutzig - vor allen Dingen im Bad waren Staub und viele Haare zu finden. Es roch muffig und schimmelig, die Klimaanlage funktionierte nicht. Das Frühstücksbuffet war sehr eingeschränkt.
Kommentar von Hotelmanagement
20.02.2024 von The Edgewater Resort & Spa, Hotelmanagement
Kia Orana Gabriele, thank you for your recent feedback on the resort. We appreciate all feedback and will pass on your comments regarding staff and decor to the management. Meitaki team Edgewater.