Veröffentlicht am 04.01.2023
Wir hatten die Familien-Suite für 3 Personen gebucht und sind davon ausgegangen, dass für unseren Sohn auf dem Schlafsofa ein Bettzeug angerichtet ist. Dies war leider nicht der Fall. Nachdem ich an der Rezeption diesbezüglich nachgefragt habe, bekamen wir sehr kurzfristig eine Decke und ein Kissen aufs Zimmer gebracht. Das Laken hat leider gefehlt.
Außerdem hatten wir unseren Aufenthalt mit Frühstück gebucht und uns wurde jeden Morgen am Empfang gesagt, dass unser Frühstück "not included" ist. Nach kurzen Recherchen konnte es dann aber immer geklärt werden. Nur leider war das jeden Morgen notwendig... Grundsätzlich war das Personal aber freundlich und bemüht.
Kommentar von Hotelmanagement
06.01.2023 von Marriott Prague Team, Hotelmanagement
Dear guest, thank you for choosing Marriott Prague for your stay and we hope you had a great time with us and in Prague. We hope to welcome you back once your travels bring you back to the area. Sincerely, Marriott Prague Team