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Grand Riviera Princess - All Inclusive
4.5-Sterne-Unterkunft

Hotel am Strand mit 12 Außenpools

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Derzeit werden die Monate May 2024 und June 2024 angezeigt.
Mai 2024
Juni 2024

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Fotogalerie von Grand Riviera Princess - All Inclusive

Innenpool, 12 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Blick von der Unterkunft
Suite (with 2 Jacuzzies) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Sitzecke in der Lobby
Rezeption

Überblick über Grand Riviera Princess - All Inclusive

VIP Access
Bewertungen
8,0

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • PoolPoolPool
  • Inbegriffenes FrühstückInbegriffenes FrühstückInbegriffenes Frühstück
  • WellnessWellnessWellness
  • WhirlpoolWhirlpoolWhirlpool
  • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN
Der Preis beträgt 197 €
Preis verfügbar am 01.05.2024

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Karte
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Beliebter OrtGran Coyote Golf6 Autominuten
  • Beliebter OrtEl Camaleón Mayakoba Golf Course7 Autominuten
  • Beliebter OrtPlaya Xcalacoco7 Autominuten
  • FlughafenCancún, Quintana Roo (CUN)46 Autominuten

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower anzeigen

Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
  • 65 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Super Saver

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Verdunkelungsvorhänge
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Kinder-Themenzimmer

Familienzimmer

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 59 m²
  • Platz für 5 Gäste

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Ausblick vom Zimmer

Zimmer

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 59 m²
  • Platz für 5 Gäste

Alle Fotos für Deluxe Room, Pool Access (Pool View) anzeigen

Deluxe Room, Pool Access (Pool View) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite (with 2 Jacuzzies) anzeigen

Suite (with 2 Jacuzzies) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite (with 2 Jacuzzies)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 59 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Gartenblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Playa del Carmen

Grand Riviera Princess - All Inclusive in Playa del Carmen liegt im Unterhaltungsviertel und am Strand. Freizeitpark Xplor und Playa del Carmen Maritime Terminal sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Carmen Hauptstrand und Tres Rios Ecopark. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Temazcal Natura. Keine Angst, nass zu werden? Beim Tauchen und beim Windsurfen erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß.
Zum Reiseführer für Playa del CarmenWird in einem neuen Fenster geöffnet

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  • Gran Coyote Golf - 6 Autominuten
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 7 Autominuten
  • Playa Xcalacoco - 7 Autominuten
  • Quinta Avenida - 12 Autominuten
  • Tres Rios Ecopark - 12 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 47 Fahrminuten

Restaurants

  • Alberca - Pool - 12 Gehminuten
  • Amaranto - 19 Gehminuten
  • The Fives Plaza - 3 Autominuten
  • Snack Riviera - 12 Gehminuten
  • 5th Avenue - 13 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Hotel im luxuriösen Stil, mit All-inclusive-Leistungen und in einem Einkaufsviertel gelegen
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 3 Bars im Pool wünschst, bist du im Grand Riviera Princess - All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, 2 Strandbars und Liegestühlen. Gönn dir ein Körperpeeling, einen Ganzkörperwickel oder Hydrotherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 9 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Angebot im Fitnesscenter umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Bogenschießen, Basketball und Volleyball. 3 Poolbars, täglich ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 12 Außenpools und 1 Innenpool, mit 3 Bars im Pool, Cabañas (kostenlos) und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 6 Tennisplätze im Freien, ein Wasserpark (gebührenpflichtig) und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Hochzeitsservice, Massage- und Behandlungsräume und ein Billard- oder Pooltisch
  • Die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Bar und das Frühstück sorgen in den Gästebewertungen für positive Kommentare.
Zimmerausstattung
Alle 674 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken sowie Extras wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die geräumigen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • Balkone, separate Sitzecken und kostenlose Zustellbetten

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Öko-Zertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: 07:00 Uhr–11:30 Uhr täglich
  • 2 Strandbars
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Poolbars
  • 9 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Buffet Verde
  • La Fondue
  • La Hacienda
  • La Vaquería
  • Mamma Mia

Aktivitäten

  • 12 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Musikbibliothek
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Tischtennis
  • Wasserpark
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 12 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • 504 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 15 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2007 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Außenbereich

  • Balkon

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen
Riviera Princess Suites Inclu

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Riviera Princess - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 12 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Riviera Princess - All Inclusive?

Mit Stand vom 23. Apr. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Grand Riviera Princess - All Inclusive am 1. Mai 2024 bei 218,96 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Riviera Princess - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Riviera Princess - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Riviera Princess - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Grand Riviera Princess - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Riviera Princess - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fußball, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Grand Riviera Princess - All Inclusive?

Dieses Hotel am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) nur 5 km entfernt von: Playa Xcalacoco, Strand Punta Esmeralda und El Camaleón Mayakoba Golf Course. Gran Coyote Golf ist 3,3 km entfernt.

Bewertungen von Grand Riviera Princess - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

1117 von insgesamt 2533 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
654 von insgesamt 2533 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
358 von insgesamt 2533 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
207 von insgesamt 2533 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
197 von insgesamt 2533 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
We stayed j
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Riesige Anlage. In die Jahre gekommen. Personal überfordert. Schlechte Qualität der Lebensmittel. Etwas chaotische Administration.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Marius

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021

10/10 – Hervorragend

Dorota

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay at Grand Riviera Princess. This is the first time Platinum Expedia status was acknowledged and entitled us to extra benefits: platinum restaurant options and platinum swimming pool. We truly enjoyed our stay: restaurants, swimming pool, beach, fun activities. We will be back!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

RUBEN ALFREDO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Las zonas comunes del hotel están bien cuidadas, los jardines, las albercas, etc. Las habitaciones ya se ven antiguas y un tanto descuidadas, pero mi calificación no obedece tanto a eso, es por la actitud del personal. Creo que se les olvida que su labor es atender y se nota su flojera cuando se les pide algo, termina uno yendo a resolver o a buscar lo que se necesita. Yo tuve que rentar un carrito para mi nieta y cuando lo fui a devolver a cocierge, la señorita no quería ni moverse para recibirlo. Lo dejé junto a su escritorio y me dijo: “ no, ahí no, déjelo de este lado” o sea lo más cerca de ella que se pudiera… En el restaurante pedí una servilleta y me dice la señorita “ahí en la entrada hay…” Pésima actitud de servicio.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Tabitha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I had high expectations for this resort from the pictures of the property and other people’s reviews but once we arrived I was disappointed. The resort needs a lot of upgrades and our room did not looked or smelled clean. Had a mosquito and cockroach problem in our room and some of our other family room that came with us too. The food was not good either , my husband left with food poisoning. Would nog recommend this resort to anyone and will never stay here against
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Vergi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hello dear Ones , i love absolutely everything . Super feliz y satisfecha con todo .El staff de primera , el Concierge Antonio Jesus fue my atento ; educafo ; servicial . Excelente persona :Paola , la jovencita del bar es divina y muy carinosa. Y asi podria nombrar a tantos trabajajadores . Comida fabilosa , expectaculares shows etc Continuo saboreando mi maravillosa experiencia . Mil gracias ,
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Amanda

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Front desk was rude and short with me. I felt like an inconvenience because I spoke English. According to the description i was told Id get a welcome gift and discounts. I was not given anything. We booked the same room as our friends they recieved gifts a welcome sign discount for massage. I did not want to ask while on property because the attitude each time when asking a simple question. Overall the service everywhere else was great. Very accommodating. Very friendly. Eager to help or seek help if they couldn't help. Overall I had a wonderful time at your resort and would recommend it to friends. You can't let one sour apple ruin it for the rest of us
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
GREAT GREAT GREAT!! Can't say enough good about this property, the service, the amenities, everything. The grounds are impeccably kept, every staff member was courteous and helpful and the place is beautiful. We will definitely come back!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

David James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was an amazing trip was no reason to leave resort, all restaurants were 5 star and all staff were amazing!
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2024