Runtergekommen und dafür viel zu teuer. All Inklusiv eine Katastrophe und essen wirklich schlecht.
Kommentar von Hotelmanagement
22.09.2021 von Réka, Hotelmanagement
Sehr Geehrte Eva-Maria,
danke, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben und seine Atmosphäre und Zimmerbedingungen erwähnt haben.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollkommen zufrieden waren und Sie unser Hotel enttäuscht verlassen haben. Das wünschen wir uns für unsere geehrten Kunden ganz bestimmt nicht.
Wir würden uns glücklich schätzen, falls wir Sie bei uns noch einmal willkommen heißen dürften, um Ihnen zu zeigen, dass unser Service eine wesentliche Verbesserung erfahren hat.
Mit freundlichen Grüßen
Réka Horváth