Basierend auf 1.164 geprüften Bewertungen
4,3 Sauberkeit der Zimmer
4,3 Service
4,3 Komfort der Zimmer
4,3 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.04.2024
Grundsätzlich ein modernes und ansprechendes Hotel. Allerdings ist die Sauberkeit in allen Bereichen zu verbessern. Neben der nur oberflächlichen Zimmerreinigung ist auch die Sauberkeit im Frühstücksraum und den Aufenthaltsräumen mehr als dürftig. Auch im Stockwerksflur lagen über mehrere Tage Papier und Plastikreste, die nicht aufgesaugt wurden. Hervorzuheben ist aber der freundliche Service der Haustechniker, die die nicht funktionierende AirCondition innerhalb von Minuten reparierte.
Kommentar von Hotelmanagement
15.04.2024 von Solari, Hotelmanagement
Dear Stefan, thank you for taking the time to write a review. I'm sorry if your room was anything short of spotless on this occasion. This does not meet our usual high standards and we wish we could have made this right for you during your stay. Please rest assured that we will take your feedback into consideration to improve. We do hope to welcome you back to have a new opportunity to exceed your expectations. Kind Regards, Solari
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.04.2024
Very good
Kommentar von Hotelmanagement
09.04.2024 von Solari, Hotelmanagement
Dear Assia, thank you for your nice feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your whole stay and lovely to read such nice comments! We truly hope you come back to stay with us again very soon. Kind regards, Solari
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.04.2024
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.03.2024
nett, hilfsbereit, alles sauber und sehr schöne, moderne ausstattung
Kommentar von Hotelmanagement
01.04.2024 von Kristine, Hotelmanagement
Dear Leon,Thank you for taking a moment to share your experience. We are so pleased to hear you found our hotel to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Kristine
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.03.2024
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 28.03.2024
Sehr gut gelegenes Hotel nahe der U-Bahn. Sehr freundliches Personal.
Beim Frühstück morgens war es sehr voll und unruhig, trotzdem war das Personal sehr nett, umsichtig und versuchte alle Gäste zufrieden zu stellen.
Unser Zimmer war super, Ausblick aus dem 12. Stock Richtung Stadt.
Die ausgeprägte Kinderfreundlichkeit möchte ich hervorheben.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.03.2024
Gute Anbindung an die U Bahn, sehr zentral gelegen und doch ruhiger als andere Teile Londons.
Kommentar von Hotelmanagement
22.03.2024 von Eli, Hotelmanagement
Thank you for your message, Thimo,We are glad that you found our hotel in a very centrally located. Nonetheless, we are sorry to see that your stay didn't quite live up to a 5/5 experience - which is always our aim. We hope we have another chance to welcome you and deliver a 5/5 experience in the future. Kind regards,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 15.03.2024
The accommodation is very easy to reach by subway. The room was very clean and fairly quiet. however, it could have been a bit bigger. There should also be more space in the cupboards to accommodate the wardrobe.
Kommentar von Hotelmanagement
18.03.2024 von Mimi, Hotelmanagement
Hello Dirk, thank you for taking the time to give us your feedback on our hotel. We are glad you had a positive experience despite some aspects of the room did not meet your expectations. We hope that this will not deter you from staying again. Best regards
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.03.2024
Alles war super…. Nur der Pool hätte etwas gepflegter sein können und man hätte für die Gäste die spät ankommen zivilerer Preise für den Roomservice machen können
Kommentar von Hotelmanagement
15.03.2024 von Irene, Hotelmanagement
Dear Heike, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 09.03.2024
